3月30日至4月1日，為期3天的全省民政行業(yè)職業(yè)技能大賽暨全國(guó)民政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽陜西選拔賽在西安舉行。其中，63名選手參與了殯葬類比賽公墓管理員和遺體火化師2個(gè)賽項(xiàng)的對(duì)決。他們?cè)谡故炯寄艿耐瑫r(shí)，也為公眾揭秘了職業(yè)背后不為人知的艱辛。

　　同臺(tái)競(jìng)技展風(fēng)采

　　殯葬行業(yè)的比賽考些什么?讓不少群眾感到好奇。“我們的工作并沒有人們想象得那么簡(jiǎn)單。”來自西安市殯儀館的參賽選手蔣慕云說，考試內(nèi)容與本職工作密切相關(guān)，主要考察業(yè)務(wù)熟練度與臨場(chǎng)應(yīng)變能力。

　　記者了解到，公墓管理員和遺體火化師2個(gè)賽項(xiàng)由筆試和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操兩部分組成。筆試環(huán)節(jié)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，而是要求選手根據(jù)限定場(chǎng)景撰寫相應(yīng)策劃方案。例如公墓管理員賽項(xiàng)，需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)撰寫一份策劃方案，為3位已分開安葬的藝術(shù)家進(jìn)行合葬，并全程直播安葬儀式。“我從紀(jì)念園的設(shè)計(jì)、骨灰遷移寫起，并劃分出接待區(qū)、參禮區(qū)、觀禮區(qū)、儀式區(qū)、直播區(qū)等，還提供了經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案。策劃方案既要展現(xiàn)自己的專業(yè)性，也要體現(xiàn)文化性和創(chuàng)造性，還是很有難度的。”蔣慕云說。

　　作為一名“95后”女孩，蔣慕云初出茅廬就獲得了公墓管理員賽項(xiàng)一等獎(jiǎng)。她一臉喜悅地告訴記者：“第一次參加省級(jí)比賽就取得了好成績(jī)，我很激動(dòng)，說明我的努力沒有白費(fèi)。未來，我會(huì)再接再厲，服務(wù)好每一位逝者的家屬。”

　　“選手們能夠結(jié)合題目的具體要求進(jìn)行場(chǎng)景設(shè)計(jì)，一些設(shè)計(jì)別出心裁，令人耳目一新，體現(xiàn)了他們出色的職業(yè)能力。”大賽裁判長(zhǎng)、長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院殯儀學(xué)院副教授熊英說。

　　在遺體火化師實(shí)操比賽環(huán)節(jié)，“00后”選手、來自西安市殯儀館的翟瑞翀表情肅穆，鞠完躬后，認(rèn)真地開始操作火化爐，整個(gè)操作過程自然流暢。最終，他獲得了遺體火化師賽項(xiàng)的一等獎(jiǎng)。“我希望通過比賽不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，增強(qiáng)自己的應(yīng)變能力，護(hù)送好逝者人生的‘最后一程’。”翟瑞翀說。

　　大賽裁判、長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院殯儀學(xué)院副教授李成在接受記者采訪時(shí)表示，實(shí)操賽題以火化準(zhǔn)備、遺體接收、入爐儀式、入爐操作等重要技能為考察點(diǎn)，緊扣遺體火化師國(guó)家職業(yè)技能新標(biāo)準(zhǔn)。大部分選手都能順利、流暢地完成整個(gè)遺體入爐業(yè)務(wù)流程，體現(xiàn)了陜西選手的職業(yè)風(fēng)采和能力。

　　以賽促建提技能

　　“經(jīng)過這次技能比武，我深深感受到，要設(shè)身處地從逝者家屬角度著想，全力提供服務(wù)。”來自西安市殯儀館的胡姣沉著、冷靜應(yīng)戰(zhàn)，并獲得公墓管理員賽項(xiàng)一等獎(jiǎng)。“安葬祭奠中要求凸顯‘三牛’精神，這是一個(gè)難點(diǎn)，要求選手不僅要有專業(yè)技能，更要有文化素養(yǎng)和文化積淀。實(shí)操不僅考察選手對(duì)墓碑、葬俗文化等是否全面了解，而且對(duì)說話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)等都有嚴(yán)格的要求?，F(xiàn)在人們對(duì)殯葬服務(wù)要求越來越高，從業(yè)人員需要不斷提高自身素質(zhì)，把工作做得更細(xì)致、周到。”胡姣說。

　　“比賽中，大多數(shù)選手能注重儀容儀表的規(guī)范整潔，流程展示也非常完整。但大賽中也反映出一些選手的不足之處，可能由于過分緊張，個(gè)別選手忽略了迎接和引導(dǎo)逝者家屬這個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致不小的失分。這說明參賽選手需要?dú)v練本領(lǐng)、增強(qiáng)實(shí)力，以良好的心理素質(zhì)從容應(yīng)賽。”熊英說。

　　在備賽區(qū)，銅川市殯葬管理處“95后”遺體火化師周玨正認(rèn)真地整理儀容。“工作4年多了，這是我第一次參加省級(jí)職業(yè)技能競(jìng)賽，這次的寶貴經(jīng)歷讓我的職業(yè)技能得到了極大的提升。”周玨表示，雖然此次只獲得了三等獎(jiǎng)，但非常滿足，“我希望以后能參加更多這樣的比賽，這不僅可以讓我們年輕從業(yè)者對(duì)職業(yè)有更全面的認(rèn)識(shí)，還能和同行交流切磋、精進(jìn)技能。”

　　“很多人以為遺體火化師只是按下機(jī)器按鈕，但這其實(shí)是個(gè)技術(shù)活兒。作為一名合格的從業(yè)者，要使骨灰燒得完整、潔白，不能冒黑煙，也要了解火化機(jī)的原理，簡(jiǎn)單的機(jī)器故障自己要會(huì)處理。”本次遺體火化師賽項(xiàng)一等獎(jiǎng)獲得者、有著10年工作經(jīng)驗(yàn)的呂承霖坦言，通過比賽，他認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，希望通過參加這類高規(guī)格的賽事積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的技能水平。在今后工作中，他將用專業(yè)的服務(wù)讓逝者得到安息，讓生者得到慰藉。

　　李成告訴記者，遺體火化師要求選手不僅要具備服務(wù)禮儀、火化原理、相關(guān)法律法規(guī)等理論知識(shí)，還要熟練掌握遺體入爐、骨灰處理、設(shè)備維修保養(yǎng)等相關(guān)技能。此次大賽的一道考題要求選手在滿足最基本的殯儀需求的同時(shí)，盡量減少污染排放，主要考察大家在開展基本業(yè)務(wù)的前提下，如何減少污染排放、減少污染影響。如果只是照本宣科，則無法取得好的成績(jī)，選手是否具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是能否取得高分的關(guān)鍵。

　　凝心聚力育人才

　　“參賽選手平均年齡30歲，其中不乏本科學(xué)歷人才，體現(xiàn)了陜西民政技能人才隊(duì)伍年輕化、專業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)，也說明殯葬從業(yè)者逐漸受到社會(huì)的認(rèn)可。”省民政廳社會(huì)事務(wù)和殯葬管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，各參賽選手認(rèn)真?zhèn)滟?，冷靜應(yīng)戰(zhàn)，紛紛使出“看家本領(lǐng)”，亮出“拿手絕活”，用過硬的專業(yè)知識(shí)、精湛的操作水平和一流的職業(yè)素質(zhì)，賽出了水平，賽出了風(fēng)格，達(dá)到了以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)、以賽促評(píng)、以賽促建的目的。

　　賽事引領(lǐng)，鑄就職業(yè)榮光。選手們優(yōu)異成績(jī)的背后，離不開陜西民政系統(tǒng)對(duì)技能人才隊(duì)伍建設(shè)的投入和重視。為辦好群眾“身后事”，實(shí)現(xiàn)“逝有所安”，近年來，我省從深化殯葬人才教育培訓(xùn)、配合職業(yè)技能人才評(píng)價(jià)改革、強(qiáng)化殯葬人才工作宣傳等方面不斷加大工作力度，打造出一支技能過硬、素質(zhì)過硬的殯葬人才隊(duì)伍，為行業(yè)健康有序發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　“我們將進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬人才隊(duì)伍建設(shè)，提高殯葬從業(yè)人員職業(yè)技能，優(yōu)化服務(wù)流程，提升殯葬服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)殯葬從業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)同感和榮譽(yù)感。”省民政廳副廳長(zhǎng)郭惠敏表示。(記者 楊小玲)