一刻鐘，普通人行走1000米需要的時(shí)間。在這個(gè)時(shí)空范圍內(nèi)，居民就能享受到基本生活所需，這便是打造“一刻鐘便民生活圈”的初衷。

　　今年3月，記者從西安市2024年一刻鐘便民生活圈建設(shè)推進(jìn)會(huì)上獲悉：高新區(qū)水利社區(qū)獲評(píng)高品質(zhì)一刻鐘便民生活圈。這個(gè)“圈”如何真正暢通消費(fèi)“微循環(huán)”，解決生活“大問(wèn)題”，“圈”出居民的幸福感和獲得感?記者走訪高新區(qū)水利社區(qū)深入了解。

　　“一站式服務(wù)”在門(mén)口

　　“服務(wù)大廳的同志辦事態(tài)度好，有耐心，給我講了需要交的材料，還特意把材料清單發(fā)到我手機(jī)上，讓我去一趟就辦完了，方便了很多，服務(wù)也到位。”近日，高新區(qū)水利社區(qū)的李大爺需要辦理老年證，在電話詢問(wèn)了解，提前準(zhǔn)備相關(guān)材料后，到社區(qū)便民服務(wù)大廳，幾分鐘就辦好了證件。

　　“我們社區(qū)設(shè)有1個(gè)綜合服務(wù)便民大廳，工作內(nèi)容包括黨建、計(jì)劃生育、醫(yī)保服務(wù)、綜合社區(qū)治理、老齡服務(wù)、社會(huì)保障、民政事務(wù)等服務(wù)窗口。”水利社區(qū)工作人員告訴記者，大廳業(yè)務(wù)涵蓋了黨建、計(jì)生、高齡補(bǔ)貼、居民醫(yī)保、退役軍人、居民養(yǎng)老、就業(yè)失業(yè)困難人員認(rèn)證等各個(gè)方面的便民業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，高新區(qū)水利社區(qū)實(shí)行“一站式”辦公，建立“一站式”服務(wù)大廳，并設(shè)有黨員活動(dòng)室、婦女之家、人民調(diào)解室、百姓書(shū)屋等，實(shí)現(xiàn)辦公場(chǎng)所一室多用，實(shí)行“集中辦公、專(zhuān)人受理、限時(shí)辦結(jié)”的工作模式，真正做到“便民、快捷、高效”，提升了為民服務(wù)能力，讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。

　　“小修小補(bǔ)”在身邊

　　“在固定的店鋪按時(shí)開(kāi)門(mén)，再不擔(dān)心風(fēng)吹雨淋，中午還能支開(kāi)躺椅休息一陣。”高新區(qū)水利社區(qū)勇寧開(kāi)鎖修鞋配鑰匙店的店主告訴記者，配把鑰匙、開(kāi)個(gè)鎖、修鞋子……城市越來(lái)越大，居民越來(lái)越多，大家生活里“小修小補(bǔ)”少不了，社區(qū)里的小店為大家提供了方便。

　　勇寧開(kāi)鎖修鞋配鑰匙店所在的水利社區(qū)位于西安高新區(qū)魚(yú)化街道，常住人口約35000人。水利社區(qū)工作人員表示：“有一段時(shí)間，‘小修小補(bǔ)’確實(shí)不常見(jiàn)。群眾通過(guò)各種渠道表達(dá)了這類(lèi)需求，我們也希望為群眾生活提供便利，積極讓修鞋、配鑰匙等‘小修小補(bǔ)’規(guī)范有序回歸百姓生活，讓居民生活更便利。”

　　衣食住行里，孕育著大需求;針頭線腦中，也有居民的小期盼。日常的修鞋、配鑰匙等看似不起眼的小手藝，在生活中其實(shí)不可或缺。在高新區(qū)水利社區(qū)，五金日雜店、五金建材店、開(kāi)鎖修鞋配鑰匙店、圖文快印店……各類(lèi)小店鋪的存在，保障了生活圈內(nèi)居民的基本日常需求。

　　在高新區(qū)，一刻鐘便民生活圈如漣漪般擴(kuò)散，串聯(lián)起居民的幸福生活。高新區(qū)水利社區(qū)負(fù)責(zé)人表示：“我們將進(jìn)一步依托黨建共建，以社區(qū)居民需求為核心，加強(qiáng)社區(qū)智慧化綜合服務(wù)建設(shè)，將各項(xiàng)服務(wù)貼近社區(qū)居民日常生活，積極探索新型社區(qū)服務(wù)能力建設(shè)，形成和諧平安的智慧社區(qū)。”(張楚翌 高新融媒記者 許丹)