3月6日凌晨，隨著西安地鐵2號線末班車緩緩駛?cè)胛己榆囕v段運用庫，為期40天的2024年地鐵春運工作圓滿落下帷幕。2024年春運期間(1月26日至3月5日，共40天)，西安地鐵平安運送乘客達(dá)14520.4萬人次。

　　回顧春運期間的高光時刻，西安地鐵于2月23日迎來最高客運量442.4萬人次，其中有11天線網(wǎng)單日客運量突破400萬人次，日均客運量363萬人次，較2023年同期增長28.4%;線網(wǎng)運行圖兌現(xiàn)率100%，列車正點率99.99%。

　　受古城西安旅游業(yè)強勢復(fù)蘇、系列文旅活動的吸引帶動，國內(nèi)各地游客紛至沓來，綠色便捷的地鐵成為市民游客出行首選，西安地鐵客運量持續(xù)保持高位。

　　為了給市民游客提供更加可靠的運輸保障，西安地鐵提前制定春運專項應(yīng)急聯(lián)動預(yù)案，加強與市春運辦、市氣象局、高鐵指揮中心、屬地派出所、國鐵車站、長途汽車客運站及鄰近景區(qū)等多家單位的溝通聯(lián)系，做好突發(fā)情況下的應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動。春運期間，西安地鐵采用“專業(yè)保障+應(yīng)急保障”的方式，共投入保障人員近1.7萬人次，筑牢春運旅途的出行安全屏障。

　　“春運期間，我們動態(tài)調(diào)整列車運行計劃，共使用各類列車運行圖38版，通過延長2號線、3號線、4號線、14號線的末班車發(fā)車時間，加大運力投放。”西安地鐵工作人員張弛介紹道，針對雨雪天氣導(dǎo)致夜間高鐵晚點情況，進一步調(diào)整2號線末班車時間，組織加開列車27列次，共接駁高鐵乘客1.2萬余人，全力做好夜間高鐵接駁工作，為晚歸乘客的春運路途增添溫暖。

　　此外，西安地鐵在保障運營秩序安全平穩(wěn)的同時，積極開展了多項暖心服務(wù)活動，如重點車站的“愛心服務(wù)臺”為南來北往的乘客持續(xù)提供出行信息問詢、失物招領(lǐng)、便民藥箱等服務(wù)，另外還準(zhǔn)備了膠帶、皮筋、板車等工具，方便乘客對散落行李進行整裝運送。

　　文/記者 郭沛然 圖/記者 李明