隨著春運(yùn)開(kāi)啟，返鄉(xiāng)、自駕游數(shù)量大幅增加，為了守護(hù)大家的出行安全，31日，陜西道路救援行業(yè)啟動(dòng)多項(xiàng)春運(yùn)保障措施。如果您的車(chē)輛在出行路上發(fā)生故障或者被困，請(qǐng)第一時(shí)間撥打“029-96799” 春運(yùn)保障專(zhuān)屬救援熱線。

“緯度云”信息化救援平臺(tái)工作人員隨時(shí)接聽(tīng)救援熱線

　　全國(guó)道路清障救援行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)席會(huì)議專(zhuān)家高偉告訴記者，與常規(guī)救援相比，春運(yùn)期間的救援?dāng)?shù)量會(huì)大幅增加，而且多分散在鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域。特別是遇到雨雪天氣，一些回鄉(xiāng)過(guò)年的車(chē)輛因?yàn)槁窙r等原因，很容易發(fā)生脫離路面、輪胎受損等脫困性救援。所以這次陜西省誠(chéng)信汽車(chē)服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟道路救援分會(huì)的 30 余家會(huì)員企業(yè)開(kāi)展了“守護(hù)您的美好出行之溫暖回家路”春運(yùn)保障活動(dòng)。活動(dòng)期間，陜西省各地道路救援力量將依托“緯度云”信息化救援平臺(tái)，啟動(dòng)一系列春運(yùn)救援保障措施。

救援車(chē)輛隨時(shí)待命

　　記者了解到，春運(yùn)期間，“029-96799”救援熱線將提供線上車(chē)輛故障問(wèn)診和自救指導(dǎo)等服務(wù)，救援平臺(tái)將根據(jù)大數(shù)據(jù)測(cè)算春運(yùn)出行車(chē)輛峰值，動(dòng)態(tài)增加 2 倍以上的熱線服務(wù)坐席，快速高效響應(yīng)救援需求;同時(shí)增加網(wǎng)點(diǎn)值守，在出行關(guān)鍵區(qū)域和高速口等位置設(shè)置春運(yùn)救援保障值守網(wǎng)點(diǎn)，安排備勤人員快速施救;平臺(tái)救援車(chē)會(huì)隨車(chē)攜帶數(shù)個(gè)便攜急救包，免費(fèi)提供給司乘人員做應(yīng)急處理和使用;此外，將解除救援案件接單區(qū)域限制，除值班人員外，平臺(tái)救援人員和車(chē)輛在返鄉(xiāng)期間也能夠通過(guò)緯度云救援 APP靈活接單，快速處理。

救援人員在做出發(fā)前的安全檢查

　　“春運(yùn)期間，我們?nèi)珕T待命，只要接到任務(wù)，就會(huì)第一時(shí)間上路處理。所以請(qǐng)大家放心，只要在陜西境內(nèi)碰到任何車(chē)輛問(wèn)題，立即撥打‘029-96799’救援熱線，我們會(huì)盡快趕到，幫車(chē)輛脫困。”一線救援隊(duì)員白昭說(shuō)道。

　　記者看到，白昭身后停著一排救援車(chē)輛，除了普通的拖車(chē)外，還有超大型的號(hào)稱(chēng)“救援之王”的重型拖車(chē)，專(zhuān)門(mén)用來(lái)救援大貨車(chē)和公交車(chē)。“大個(gè)子”旁邊還有個(gè)身量很小的“小個(gè)子”，是用來(lái)鉆地庫(kù)的地庫(kù)牽引車(chē)。無(wú)論身板大小，他們車(chē)身上都貼著醒目的紅色標(biāo)識(shí)——“春運(yùn)保障車(chē)”。(文/圖 記者 馬昭)