“平時上班忙,只能周末抽時間給孩子辦身份證,不知道公安機(jī)關(guān)上不上班?”1月22日,帶著這一問題,記者采訪了西安市公安局治安局戶政處相關(guān)負(fù)責(zé)人,就群眾關(guān)心的問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。
公安高新分局政務(wù)綜合服務(wù)大廳的民警為市民辦理身份證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。
探訪 周末辦申領(lǐng)身份證也很方便
1月21日適逢周日,西安市公安局高新分局政務(wù)綜合服務(wù)大廳內(nèi),共開設(shè)6個戶籍窗口為群眾辦理身份證等相關(guān)業(yè)務(wù)。大廳內(nèi)5個自助拍照機(jī)前,分別有三四名群眾在排隊(duì)等候。在西安灞橋區(qū)某大學(xué)就讀的小黃說,在網(wǎng)上看到這個自主拍照機(jī),專門來換領(lǐng)身份證,希望把最美照片留在身份證上。
“連日來,每逢周末,前來我們大廳辦理身份證業(yè)務(wù)的市民較多,其中有不少是從其他區(qū)縣甚至從咸陽等地趕來的,這些辦證人員以愛美的女孩居多,都希望通過自助拍照機(jī)留下最美照片。”西安市公安局高新政務(wù)綜合服務(wù)大廳民警王嗣毓說,為了方便群眾辦理戶籍等相關(guān)業(yè)務(wù),盡管是周末,也開設(shè)了6個窗口,因?yàn)殚_設(shè)窗口多,辦理速度也提高不少,很少出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。
“工作日,在西安市任何一個公安派出所戶籍室或公安分(縣)局戶政大廳均可辦理身份證。”西安市公安局治安局戶政處身份證管理科科長李峰說,公休日、法定節(jié)假日期間,在西安市任何一個公安分(縣)局戶政大廳可辦理身份證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。
便捷 多項(xiàng)身份證業(yè)務(wù)可跨省“通辦”
“盡管我在高新區(qū)一科技企業(yè)上班,但我的戶籍在上海,今年到了換領(lǐng)身份證的時間,如果專門為換證回上海,時間成本和經(jīng)濟(jì)成本都高。”在高新區(qū)一科技企業(yè)上班的上海市民蘇先生說,讓他驚喜地是,現(xiàn)在這種換領(lǐng)身份證的業(yè)務(wù),不出高新區(qū)就辦好了。聽民警介紹,如果他戶籍所在地的公安機(jī)關(guān)審核快,半個月內(nèi)應(yīng)該能拿到最新的身份證,為西安公安的辦事速度點(diǎn)贊。
據(jù)悉,2023年1月18日,西安市發(fā)放了陜西省第一張“跨省通辦”身份證,這一措施方便了不少在西安的外地人。這一舉措也是西安市公安局切實(shí)履行公安“放管服”改革的有關(guān)要求,承擔(dān)全省試點(diǎn)業(yè)務(wù)的具體舉措。隨后,這一戶籍業(yè)務(wù)在全省推廣。
經(jīng)過西安市公安機(jī)關(guān)的持續(xù)努力,打破技術(shù)等瓶頸,如今,在西安可跨省“通辦”身份證首次申領(lǐng)、身份證換領(lǐng)、身份證丟失補(bǔ)領(lǐng)等多項(xiàng)常規(guī)業(yè)務(wù),極大地方便了在西安的外地人。
建議 市民錯峰辦理身份證更便捷
“平時我工作比較忙,孩子也在上學(xué),只有周末有時間,打電話咨詢后得知公安機(jī)關(guān)周末也能辦理身份證。”在高新區(qū)居住的吳先生說,他已順利地為孩子辦理了首次身份證申領(lǐng)業(yè)務(wù),半個月內(nèi)拿到身份證不成問題。
“上個周末。公安高新分局政務(wù)綜合服務(wù)大廳的戶籍窗口,共為650多名群眾辦理了身份證業(yè)務(wù),盡管很少出現(xiàn)排長隊(duì)的情況,但也出現(xiàn)了扎堆的情況。”民警王嗣毓建議,他們周末9:00就開始上班,但直到10:30辦證的人都特別少,基本上來一個就能辦一個。中午和下午辦證的人相對集中,也有短時間排隊(duì)的情況,建議市民辦證時選擇空閑時間,這樣更方便快捷。
“為了方便群眾辦理身份證相關(guān)業(yè)務(wù),我們也依法將有效身份證件的范圍盡可能擴(kuò)大。”李峰介紹,目前,有效身份證件包括公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的居民戶口簿、居住證、護(hù)照、港澳臺居民居住證、機(jī)動車駕駛證(含交管12123手機(jī)端APP頒發(fā)的機(jī)動車駕駛證電子版)等或由政府其它部門頒發(fā),含有人像、姓名及公民身份號碼的有效身份證件,如社會保障卡等。同時,他建議,如群眾辦理身份證申領(lǐng)等相關(guān)業(yè)務(wù)可提前撥打公安機(jī)關(guān)電話咨詢,提前帶齊所需資料,這樣可有效避免多跑冤枉路。
在推動落實(shí)公安機(jī)關(guān)“放管服”改革便民利民措施中,西安市公安局正在不斷努力,正在通過一系列行之有效的措施,真正做到讓信息多跑路,讓群眾少跑腿。
公休日、法定節(jié)假日期間,西安市可辦理身份證申領(lǐng)業(yè)務(wù)等的公安分(縣)局戶政大廳。
(文/圖 記者王濤)
編輯: 陳戍
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