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  • 2024年鐵路春運(yùn)火車票開售 春運(yùn)自1月26日開始3月5日結(jié)束

    2024-01-13 07:05:54  來源:三秦都市報(bào)  


    [摘要]2024年鐵路春運(yùn)自1月26日開始,3月5日結(jié)束,為期40天,春運(yùn)火車票1月12日開始發(fā)售...

      1月12日,記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司(下稱“國鐵集團(tuán)”)獲悉,2024年鐵路春運(yùn)自1月26日開始,3月5日結(jié)束,為期40天,春運(yùn)火車票1月12日開始發(fā)售。國鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹,2024年鐵路春運(yùn)預(yù)計(jì)客流將出現(xiàn)探親流、學(xué)生流、務(wù)工流、旅游流疊加,呈現(xiàn)總體高位運(yùn)行和節(jié)前相對(duì)平穩(wěn)、節(jié)后相對(duì)集中的特點(diǎn)。鐵路部門采取有力有效措施,確保鐵路運(yùn)輸安全暢通、旅客服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,全力以赴滿足廣大旅客春運(yùn)出行需求,努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、讓旅客體驗(yàn)更美好”的總體目標(biāo)。

      一是加大客運(yùn)能力投放。充分運(yùn)用高鐵成網(wǎng)運(yùn)營優(yōu)勢(shì),特別是用好去年新開通的杭昌高鐵、濟(jì)鄭高鐵、廣州白云站等新線、新站運(yùn)輸資源,統(tǒng)籌高速鐵路和普速鐵路,加大客運(yùn)能力投放。在1月10日實(shí)行的一季度運(yùn)行圖基礎(chǔ)上,動(dòng)態(tài)跟蹤客流變化,及時(shí)編制春運(yùn)列車運(yùn)行圖,進(jìn)一步增加客運(yùn)能力,預(yù)計(jì)節(jié)前每日安排旅客列車12700列左右,節(jié)后每日安排旅客列車12800列左右,客座能力較2019年春運(yùn)分別增長14.4%、12.6%。春運(yùn)期間,將根據(jù)鐵路12306候補(bǔ)購票數(shù)據(jù),采取增開臨時(shí)旅客列車、動(dòng)車組重聯(lián)運(yùn)行、普速旅客列車加掛車廂等方式,及時(shí)在熱門方向、區(qū)間和時(shí)段靈活增加運(yùn)力投放,實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)力與客流需求的科學(xué)匹配。

      二是優(yōu)化售票服務(wù)舉措。用好鐵路12306候補(bǔ)購票、在線選鋪、購票信息預(yù)填、起售提醒訂閱、鐵路暢行碼等服務(wù)功能,優(yōu)化車票改簽規(guī)則,豐富12306信息通知服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步改善旅客購票出行體驗(yàn)。用好學(xué)生和務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購票功能,保障學(xué)生、務(wù)工人員等重點(diǎn)群體出行。鐵路12306將根據(jù)客流趨勢(shì),每日動(dòng)態(tài)調(diào)整票額分配策略,兼顧長途和短途旅客出行需求,及時(shí)將票額投放至客流需求較大的車站,最大限度保障旅客出行需求。

      三是保障售票系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。為應(yīng)對(duì)春運(yùn)售票高峰,鐵路部門提前對(duì)12306售票系統(tǒng)資源進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng),拓展網(wǎng)絡(luò)帶寬,擴(kuò)充余票查詢?cè)品?wù)能力,加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防控措施,進(jìn)一步提升應(yīng)對(duì)超大規(guī)模并發(fā)訪問需求的能力。

      鐵路部門提示,鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái),從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票。旅客通過第三方平臺(tái)購票,不僅會(huì)遭遇附加費(fèi)、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”,還可能存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票,認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP,同時(shí)確認(rèn)票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,避免后續(xù)如需退票、改簽時(shí)無法收到應(yīng)退款項(xiàng)。(記者  張毅偉)

    編輯: 陳戍

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