各界新聞網(wǎng)訊(通訊員 左士霆 王鑫)“您好，我這是獅子山建英小吃店，現(xiàn)在突然沒電了，請(qǐng)你們趕緊來看看，早上還得打豆?jié){、烙油餅、蒸包子，若不盡快恢復(fù)供電，我的損失就嚴(yán)重了。”10月31日4時(shí)10分，國(guó)網(wǎng)白河縣供電公司城關(guān)供電所接到獅子山建英小吃店老板打來的求助電話。

　　故障就是命令，接到求助電話后，該所值班人員立即準(zhǔn)備工具，前往獅子山建英小吃店。經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)該早餐店兩臺(tái)大功率機(jī)器同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，用電負(fù)荷劇增，導(dǎo)致空氣開關(guān)燒壞，無法供電。查明原因后，工作人員為其更換了空氣開關(guān)，迅速恢復(fù)了供電。從接到報(bào)修電話到恢復(fù)供電，不到15分鐘。隨后工作人員為該小吃店電路做了全面檢查，共計(jì)更換空開2個(gè)、更換破損導(dǎo)線共計(jì)10余米。

　　“給你們打電話，沒10分鐘你們就來了，真是辛苦你們了，感謝你們幫我快速查找原因，恢復(fù)供電，保障了早餐可以正常售出，減少了我的損失”。當(dāng)?shù)昀锏臋C(jī)器重新工作的時(shí)候，建英小吃店負(fù)責(zé)人對(duì)搶修人員感激地說。

　　電力搶修服務(wù)24小時(shí)不停歇，確保客戶安全用電不打烊。白河公司想客戶之所想，急客戶之所急，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，用24小時(shí)搶修電話為轄區(qū)內(nèi)客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，讓客戶用上放心電、舒心電，贏得了客戶的一致好評(píng)。