記者10月17日從中國鐵路西安局集團有限公司獲悉，截至10月16日20點，陜西鐵路今年以來旅客發(fā)送量突破1億人次大關，達到10001.9萬人次，創(chuàng)歷史同期最好成績。據(jù)了解，這是中國鐵路西安局集團有限公司開展標準化規(guī)范化建設，不斷提升客運服務質量，讓旅客出行體驗更美好的突出成效。

　　假日運輸再創(chuàng)新高

　　今年以來，陜西鐵路客流持續(xù)升溫。中國鐵路西安局集團有限公司以滿足人民群眾美好出行的向往為目標，總結服務旅客出行的經驗做法，以標準化規(guī)范化建設為重點，深入推動客運提質計劃，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。今年以來，全局累計發(fā)送旅客突破1億人次，達到10001.9萬人次，日均發(fā)送34.6萬人次。

　　尤其是今年中秋國慶假期，旅客出行意愿十分強烈。中國鐵路西安局集團有限公司將中秋國慶假日運輸組織作為深化主題教育，落實“以學促干”的主戰(zhàn)場，全力做好假日運輸組織。今年中秋國慶假期鐵路運輸時間共計12天，中國鐵路西安局集團有限公司共發(fā)送旅客638.3萬人次，日均53.2萬人次，多項運輸指標創(chuàng)歷史新高。

　　旅客出行更加便捷

　　中國鐵路西安局集團有限公司堅持客運運力配置標準化規(guī)范化建設，圍繞運輸提質增能創(chuàng)效，統(tǒng)籌高鐵與普速、直通與管內等資源要素，以擴大能力供給，豐富產品譜系，提升服務品質為重點，發(fā)揮鐵路各系統(tǒng)、各崗位協(xié)調聯(lián)動機制，共同服務保障大運輸格局。

　　據(jù)了解，客運、運輸、調度等部門根據(jù)新圖實施情況，堅持進站上車訪旅客，加強調查研究，充分了解旅客購票和出行需求;根據(jù)中國鐵路12306網(wǎng)站車票預售候補情況，認真分析客流規(guī)律、時段和特點，堅持“一日一圖”精準開車，提前制定大客流時段圖定、臨客、應急方案，抓住周末高峰、管內客流，用好高峰運行圖擴大有效供給，及時采取動車組重聯(lián)、增開旅客列車、長途車底套跑等措施，進一步擴大北京、上海、成都等熱門方向運力投放，增加石泉、旬陽等市縣旅客列車?？空军c，確保運力投放與客流需求相匹配。

　　值得注意的是，在今年四季度調圖中，中國鐵路西安局集團有限公司在西安站首次開行3趟進京高鐵，為旅客提供多樣化出行選擇，在高鐵與普速列車之間換乘更加便捷。同時，為滿足陜北老區(qū)百姓出行需求，中國鐵路西安局集團有限公司在充分調研的基礎上，將西安至延安的7006/5次公益性慢火車恢復開行至榆林，方便了延安以北子長、清澗、綏德、米脂等地沿線百姓的出行。至此，陜北榆林至省會西安形成了“快有動集動車組，慢有公益慢火車”的“一快一慢”運力格局，滿足不同旅客的出行需要。

　　滿足多樣化出行需求

　　立足陜西旅游資源稟賦，中國鐵路西安局集團有限公司堅持豐富客運產品體系標準化規(guī)范化建設，把人民美好出行新期待與發(fā)揮鐵路運力優(yōu)勢貫通起來。

　　比如在陜北紅色游、工業(yè)研學游、三秦旅游流產品開發(fā)上持續(xù)用勁，推動“高鐵+文旅”深度融合，鞏固擴大客運上量成果。及時關注“夜爬華山”、“秦嶺佛坪熊貓”等網(wǎng)紅文旅熱點帶來鐵路客座率和客流新特點、新變化，適時推出一線多游、快旅慢游等線路，并協(xié)調地方政府、文旅部門優(yōu)化換乘接駁、引導標識及落客平臺流線，以出行新體驗拓展消費新場景，全力滿足不同旅客的出行需求。

　　今年以來，中國鐵路西安局集團有限公司精準對接旅客出行需求，根據(jù)季節(jié)特點和景區(qū)特色，分季節(jié)推出“春賞花”“夏納涼”“秋賞葉”“冬戲雪”四大旅游主題，規(guī)劃56條精品線路，創(chuàng)新省內旅游新模式，構建陜西全域旅游新格局。今年以來，截至10月16日，中國鐵路西安局集團有限公司累計開行旅游、紅色教育、研學、商務團建等主題列車178趟，服務游客10萬人次。(首席記者 梁璠)