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  • 寶雞渭濱:提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效 賦能高質(zhì)量發(fā)展

    2023-09-28 10:08:28  來源:各界新聞網(wǎng)  


    [摘要]9月26日,“精神的力量——把青春華章寫在三秦大地上”網(wǎng)絡(luò)傳播活動媒體團前往位于渭水之畔的寶雞市,走進渭濱區(qū)行政審批大廳,感受便捷、高效的政務(wù)服務(wù)如何助力營商環(huán)境提檔升級和服務(wù)群眾便利生活。...

      各界新聞網(wǎng)訊(實習(xí)記者 秦瑤 首席記者 李榮)“一進大廳就有笑臉相迎,服務(wù)臺幫忙抽號,志愿者熱心引導(dǎo),提供簡單易懂的辦事指南,窗口工作人員業(yè)務(wù)辦理耐心細(xì)致,會及時告訴你事項辦理時限,還會電話通知你領(lǐng)取辦理結(jié)果,感謝你們的熱情周到的服務(wù)”,提起在寶雞市渭濱區(qū)公共服務(wù)大廳的辦事體驗,李女士贊不絕口。

      9月26日,“精神的力量——把青春華章寫在三秦大地上”網(wǎng)絡(luò)傳播活動媒體團前往位于渭水之畔的寶雞市,走進渭濱區(qū)行政審批大廳,感受便捷、高效的政務(wù)服務(wù)如何助力營商環(huán)境提檔升級和服務(wù)群眾便利生活。

      近年來,渭濱區(qū)聚焦西部高質(zhì)量發(fā)展先行示范區(qū)建設(shè),大力推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、品牌化建設(shè),聚焦群眾企業(yè)滿意度提升,持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“好差評”,健全完善“四化一評”服務(wù)體系,助力賦能區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

      “強力推進相對集中行政許可權(quán)改革,2019 年3月渭濱區(qū)行政審批服務(wù)局掛牌成立,將22個部門的156項行政審批事項劃轉(zhuǎn)至審批局直接負(fù)責(zé)實施,推行‘一枚印章管審批’,實現(xiàn)了對行政審批事項的集約管理、集成服務(wù)。”寶雞市渭濱區(qū)行政審批服務(wù)局局長房小龍介紹。

      據(jù)介紹,渭濱區(qū)將健全政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系作為深化“放管服”改革的破冰切入點,創(chuàng)新推行落實政策舒心、規(guī)范服務(wù)順心、幫陪代辦省心、金牌店小二貼心、特色服務(wù)暖心“五心服務(wù)”,編制實施基礎(chǔ)設(shè)施、人員管理、服務(wù)事項等7個方面403項政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)開辦服務(wù)規(guī)范獲批市級地方標(biāo)準(zhǔn)制定項目,成功獲陜西省首批、寶雞市唯一的國家級政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。

      渭濱區(qū)還通過線上專區(qū)和線下“專窗”,持續(xù)深化涉企經(jīng)營“一件事一次辦”改革,創(chuàng)新推出“多證合一”舉措,將原企業(yè)開辦涉及的設(shè)立登記、公章刻制、銀行開戶、稅號申領(lǐng)、社保登記、醫(yī)保登記、公積金備案7個事項串聯(lián)辦理改為并聯(lián)辦理,實現(xiàn)企業(yè)開辦“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理、一日辦結(jié)”。

      “從提交企業(yè)開辦申請到打印領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,前后只花了不到10分鐘”。感受到了“一件事一次辦”帶來的便利,寶雞市渭濱轄區(qū)某外貿(mào)公司負(fù)責(zé)人寇女士由衷地感慨:“全程網(wǎng)上辦,不需提交紙質(zhì)材料,一次性領(lǐng)取辦件結(jié)果,必須為工作人員的服務(wù)和效率點個大大的贊!”

      “政務(wù)服務(wù)發(fā)展,既要與時俱進,創(chuàng)新發(fā)展,又要久久為功,積厚成勢。”渭濱區(qū)行政審批服務(wù)局副局長肖峰表示,通過“渭”你服務(wù)這樣的政務(wù)品牌打造,使政務(wù)服務(wù)深入到服務(wù)企業(yè)和群眾辦事的每個細(xì)節(jié),使群眾的獲得感得到提升,使企業(yè)的效率得到提高,從而促進渭濱區(qū)的全面高質(zhì)量發(fā)展。

    編輯: 吳佳蕊

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