各界新聞網訊(實習記者 秦瑤 首席記者 李榮)“一進大廳就有笑臉相迎，服務臺幫忙抽號，志愿者熱心引導，提供簡單易懂的辦事指南，窗口工作人員業(yè)務辦理耐心細致，會及時告訴你事項辦理時限，還會電話通知你領取辦理結果，感謝你們的熱情周到的服務”，提起在寶雞市渭濱區(qū)公共服務大廳的辦事體驗，李女士贊不絕口。

　　9月26日，“精神的力量——把青春華章寫在三秦大地上”網絡傳播活動媒體團前往位于渭水之畔的寶雞市，走進渭濱區(qū)行政審批大廳，感受便捷、高效的政務服務如何助力營商環(huán)境提檔升級和服務群眾便利生活。

　　近年來，渭濱區(qū)聚焦西部高質量發(fā)展先行示范區(qū)建設，大力推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化、品牌化建設，聚焦群眾企業(yè)滿意度提升，持續(xù)深化政務服務“好差評”，健全完善“四化一評”服務體系，助力賦能區(qū)域經濟高質量發(fā)展。

　　“強力推進相對集中行政許可權改革，2019 年3月渭濱區(qū)行政審批服務局掛牌成立，將22個部門的156項行政審批事項劃轉至審批局直接負責實施，推行‘一枚印章管審批’，實現(xiàn)了對行政審批事項的集約管理、集成服務。”寶雞市渭濱區(qū)行政審批服務局局長房小龍介紹。

　　據介紹，渭濱區(qū)將健全政務服務標準化體系作為深化“放管服”改革的破冰切入點，創(chuàng)新推行落實政策舒心、規(guī)范服務順心、幫陪代辦省心、金牌店小二貼心、特色服務暖心“五心服務”，編制實施基礎設施、人員管理、服務事項等7個方面403項政務服務標準，企業(yè)開辦服務規(guī)范獲批市級地方標準制定項目，成功獲陜西省首批、寶雞市唯一的國家級政務服務標準化試點項目。

　　渭濱區(qū)還通過線上專區(qū)和線下“專窗”，持續(xù)深化涉企經營“一件事一次辦”改革，創(chuàng)新推出“多證合一”舉措，將原企業(yè)開辦涉及的設立登記、公章刻制、銀行開戶、稅號申領、社保登記、醫(yī)保登記、公積金備案7個事項串聯(lián)辦理改為并聯(lián)辦理，實現(xiàn)企業(yè)開辦“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理、一日辦結”。

　　“從提交企業(yè)開辦申請到打印領取營業(yè)執(zhí)照，前后只花了不到10分鐘”。感受到了“一件事一次辦”帶來的便利，寶雞市渭濱轄區(qū)某外貿公司負責人寇女士由衷地感慨：“全程網上辦，不需提交紙質材料，一次性領取辦件結果，必須為工作人員的服務和效率點個大大的贊!”

　　“政務服務發(fā)展，既要與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展，又要久久為功，積厚成勢。”渭濱區(qū)行政審批服務局副局長肖峰表示，通過“渭”你服務這樣的政務品牌打造，使政務服務深入到服務企業(yè)和群眾辦事的每個細節(jié)，使群眾的獲得感得到提升，使企業(yè)的效率得到提高，從而促進渭濱區(qū)的全面高質量發(fā)展。