2023年春運(yùn)自1月7日開(kāi)始至2月15日結(jié)束，為期40天。春運(yùn)期間，榆林站加高峰線(xiàn)共計(jì)開(kāi)行19對(duì)列車(chē)，主要流向有北京、上海、西安、昆明、成都、呼和浩特、包頭、鄂爾多斯、寶雞和安康等方向。節(jié)前，受延安、榆林等地疫情影響，由于各大院校學(xué)生提前放假離校，榆林及神木地區(qū)務(wù)工人員均已返鄉(xiāng)，節(jié)前，客流無(wú)明顯增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)節(jié)前客流平穩(wěn)，節(jié)后將有返程高峰。車(chē)站將對(duì)客流進(jìn)行日分析，根據(jù)客流變化及時(shí)增開(kāi)臨客，優(yōu)化票額，充分保障旅客出行需求。節(jié)后，探親流與學(xué)生流疊加，客流會(huì)有所回升。第一輪增長(zhǎng)期自1月26日至28日(正月初五至初七)，以探親返程客流為主;第二輪增長(zhǎng)期約在2月9日至12日(正月十九至二十二)，以學(xué)生返?？土鳛橹?。

　　今年1月1號(hào)起兒童票不再看身高而是看年齡，隨同成年人旅客乘車(chē)的兒童，年滿(mǎn) 6 周歲且未滿(mǎn) 14 周歲的應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票; 年滿(mǎn) 14 周歲，應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票。 學(xué)生票也不再區(qū)分寒暑假，而是按學(xué)年計(jì)算，學(xué)生旅客可以在本學(xué)年內(nèi)任意時(shí)間購(gòu)買(mǎi)累計(jì)不超過(guò)4次學(xué)生優(yōu)惠票。

　　在服務(wù)舉措方面，針對(duì)取消站臺(tái)票后，特殊重點(diǎn)旅客送車(chē)難的問(wèn)題，榆林車(chē)站特別制訂了“五色愛(ài)心卡”，這個(gè)五色愛(ài)心卡分別代表老幼病殘?jiān)械任孱?lèi)重點(diǎn)旅客，在出行過(guò)程中旅客如需幫助，可以到綜合服務(wù)中心申領(lǐng)，根據(jù)卡的顏色，我們的工作人員會(huì)在各個(gè)環(huán)節(jié)提供精準(zhǔn)服務(wù)，讓所有旅客出行更加順暢。

　　榆林車(chē)站成立了一支由黨員組成的“塞上情”黨員突擊隊(duì)，由青年團(tuán)員組成的青年突擊隊(duì)，在春運(yùn)期間開(kāi)展志愿服務(wù)，為旅客有序進(jìn)站、候車(chē)和安全乘降提供服務(wù)，幫扶特殊重點(diǎn)旅客，對(duì)公共場(chǎng)所吸煙、亂扔垃圾等各類(lèi)不文明行為及時(shí)勸導(dǎo)，引導(dǎo)旅客文明、有序、安全出行。今

　　榆林火車(chē)站提醒：今年春運(yùn)火車(chē)票預(yù)售期為15天，旅客可通過(guò)鐵路12306APP或網(wǎng)站、車(chē)站窗口、自動(dòng)售票機(jī)渠道購(gòu)買(mǎi)。(榆林火車(chē)站)