“受疫情及交通管制影響，您的包裹可能會(huì)延遲配送，請(qǐng)耐心等待。”近日，有不少西安市民反映，收到了快遞包裹延遲配送的短信，西安多家快遞出現(xiàn)快遞停滯、停止配送情況。西部網(wǎng)·陜西頭條記者進(jìn)行了調(diào)查。

西安多家快遞公司部分寄送業(yè)務(wù)暫緩

　　西安市民吳先生反映，4月5日他網(wǎng)購(gòu)了一個(gè)小家電，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)顯示次日已經(jīng)發(fā)貨，預(yù)計(jì)8日就能收到貨。4月10日，極兔快遞給他發(fā)送了物流異常提醒，稱受疫情及交通管制影響，包裹可能會(huì)延遲配送。吳先生詢問(wèn)后得知，快遞已經(jīng)到了西安，但受到疫情管制影響，就是運(yùn)不出來(lái)。

　　市民蘭女士告訴記者，最近天氣熱，她網(wǎng)上購(gòu)買了夏裝，快遞已于4月7日離開(kāi)西安中轉(zhuǎn)發(fā)往西安長(zhǎng)豐園分部，之后就沒(méi)了動(dòng)靜。“我問(wèn)了客服，回復(fù)說(shuō)快遞還在處理當(dāng)中，不確定能啥時(shí)候收到。”

　　“我網(wǎng)購(gòu)的鮮花由順豐快遞寄送，顯示4月7日到了西安，但在西安灃東中轉(zhuǎn)場(chǎng)卡住了。賣家說(shuō)是因?yàn)橐咔樵蛭锪鬟\(yùn)力受阻，運(yùn)輸時(shí)效延遲。””沈女士發(fā)愁，花估計(jì)要爛在倉(cāng)庫(kù)里了。

　　記者了解到，受到疫情影響，目前多家快遞公司寄送業(yè)務(wù)暫緩。順豐快遞工作人員告訴記者，目前，貨運(yùn)司機(jī)進(jìn)入要接受貨運(yùn)碼檢查，外地高速路口擁堵，通過(guò)較慢。“同時(shí)，順豐在灃東的中轉(zhuǎn)場(chǎng)受疫情影響封閉了無(wú)法轉(zhuǎn)運(yùn)，導(dǎo)致很多快遞積壓。”

　　據(jù)韻達(dá)快遞客服表示，西安雁塔區(qū)快遞收發(fā)受到疫情影響，但其他地區(qū)目前正常;中通、圓通、申通均受到不同程度影響。

西安交通管制和出口檢查影響貨物運(yùn)輸效率

　　據(jù)了解，近期，西安市疫情在貨運(yùn)行業(yè)出現(xiàn)了一定傳播風(fēng)險(xiǎn)，為保障廣大貨運(yùn)從業(yè)人員身體健康，切實(shí)阻斷疫情傳播鏈條，西安市按照疫情防控工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)了貨運(yùn)物流、郵政快遞行業(yè)從業(yè)人員疫情防控工作。

　　按照相關(guān)措施，西安全市國(guó)省干線、高速公路疫情防控檢查點(diǎn)對(duì)所有外來(lái)車輛實(shí)行“逢車必檢、逢人必驗(yàn)”以及系列防控措施。截至4月11日9時(shí)，因疫情防控影響，西安區(qū)域(含西咸新區(qū))共有10個(gè)高速公路收費(fèi)站實(shí)施封閉(其中入口封閉1個(gè)，出口封閉2個(gè)，出入口封閉7個(gè))。

　　此外，順豐、圓通等多個(gè)快遞分撥中轉(zhuǎn)中心集中在西咸新區(qū)和咸陽(yáng)，但西咸新區(qū)部分區(qū)域因疫情防控實(shí)施了臨時(shí)性交通管制，受疫情防控檢查或交通管制的影響，運(yùn)輸不便，快遞運(yùn)送時(shí)效降低，有的甚至?xí)和＿\(yùn)輸。

　　“目前物流司機(jī)在進(jìn)入西安市，接受疫情防控檢查的過(guò)程多多少少會(huì)影響運(yùn)輸效率，快遞運(yùn)輸速度明顯慢了許多。”快遞從業(yè)人員稱。