本報(bào)訊(栗莎 吳潔)進(jìn)入3月以來(lái)，我省多地發(fā)生新冠肺炎疫情，國(guó)網(wǎng)陜西省電力有限公司迅速反應(yīng)、積極行動(dòng)，發(fā)布多項(xiàng)服務(wù)舉措，全力以赴做好戰(zhàn)“疫”情和供電保障服務(wù)工作。

　　這些舉措包括：強(qiáng)化全省聯(lián)動(dòng)“統(tǒng)籌”服務(wù)，有序、有力、有效推進(jìn)各項(xiàng)保障措施落實(shí)落地;強(qiáng)化政企協(xié)同“主動(dòng)”服務(wù)，建立“一對(duì)一”應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)制，實(shí)行24小時(shí)保障值守;落實(shí)網(wǎng)格化片區(qū)責(zé)任制，強(qiáng)化營(yíng)配協(xié)同;強(qiáng)化用電報(bào)裝“限時(shí)”服務(wù)，確保不因供電問(wèn)題影響疫情防控工作開展;強(qiáng)化關(guān)鍵點(diǎn)位“精準(zhǔn)”服務(wù)，及時(shí)滿足客戶不間斷供電需求;強(qiáng)化涉疫區(qū)域“保底”服務(wù)，確保封控、管控區(qū)域不停電;實(shí)行封控居民“欠費(fèi)不停電”“上門購(gòu)電”，特殊群體“特事特辦”;開展臺(tái)區(qū)經(jīng)理“微服務(wù)”，協(xié)調(diào)解決突發(fā)停電情況，做到“電不供，人不走”;強(qiáng)化營(yíng)業(yè)窗口“不打烊”服務(wù)，強(qiáng)化線上智能“不見(jiàn)面”服務(wù)，確?？蛻糇悴怀鰬?、智能用電。