本報訊(栗莎 吳潔)進(jìn)入3月以來,我省多地發(fā)生新冠肺炎疫情,國網(wǎng)陜西省電力有限公司迅速反應(yīng)、積極行動,發(fā)布多項服務(wù)舉措,全力以赴做好戰(zhàn)“疫”情和供電保障服務(wù)工作。
這些舉措包括:強化全省聯(lián)動“統(tǒng)籌”服務(wù),有序、有力、有效推進(jìn)各項保障措施落實落地;強化政企協(xié)同“主動”服務(wù),建立“一對一”應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機制,實行24小時保障值守;落實網(wǎng)格化片區(qū)責(zé)任制,強化營配協(xié)同;強化用電報裝“限時”服務(wù),確保不因供電問題影響疫情防控工作開展;強化關(guān)鍵點位“精準(zhǔn)”服務(wù),及時滿足客戶不間斷供電需求;強化涉疫區(qū)域“保底”服務(wù),確保封控、管控區(qū)域不停電;實行封控居民“欠費不停電”“上門購電”,特殊群體“特事特辦”;開展臺區(qū)經(jīng)理“微服務(wù)”,協(xié)調(diào)解決突發(fā)停電情況,做到“電不供,人不走”;強化營業(yè)窗口“不打烊”服務(wù),強化線上智能“不見面”服務(wù),確??蛻糇悴怀鰬?、智能用電。
編輯: 孫璐瑩
以上文章僅代表作者個人觀點,本網(wǎng)只是轉(zhuǎn)載,如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)、稿酬問題,請及時聯(lián)系我們。電話:029-63903870