給顧客上菜、幫助春節(jié)期間服務(wù)員打掃飯廳、做好疫情防控工作……2月2日大年初二下午,見(jiàn)到陜西省人大代表陜西錦翔飯莊有限公司行政經(jīng)理羅淑娟時(shí),她正拿著酒精在飯店大廳內(nèi)進(jìn)行消殺工作。春節(jié)期間,她每天都要在崗。
“每年春節(jié),都是餐飲行業(yè)最忙碌的時(shí)候。我身為陜西省人大代表和企業(yè)的一名管理層,就應(yīng)該身先士卒,帶頭堅(jiān)守好自己的崗位。”羅淑娟說(shuō)。
圖為2月2日大年初二下午,陜西省人大代表陜西錦翔飯莊有限公司行政經(jīng)理羅淑娟正在飯店為前來(lái)用餐的顧客上菜。殷博華攝
羅淑娟的老家在四川平昌縣,自從入職餐飲行業(yè)后,每年春節(jié)她都是在店里度過(guò)。今年也不例外,由于節(jié)日里的服務(wù)員比平時(shí)少了很多,她不得不身兼數(shù)職。
“大家都不容易,尤其是家在外地的基層服務(wù)員,很多人一年回家的次數(shù)少之又少。我想把回家的機(jī)會(huì)讓給更需要的人。”羅淑娟說(shuō)。
陜西錦翔飯莊有限公司現(xiàn)有基層職工600余名,其中大部分都是來(lái)自商洛、甘肅、寶雞的外來(lái)務(wù)工人員,大家逢年過(guò)節(jié),基本都忙碌在各自的崗位。春節(jié)是每年最重要和最特殊的節(jié)日,回家過(guò)年是大家一致的心愿。
春節(jié)前夕,企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)在崗人員時(shí),羅淑娟主動(dòng)報(bào)名,她想把回家的機(jī)會(huì)讓給更需要的人。服務(wù)員魏麗梅今年能夠回家過(guò)年,最感謝的就是羅淑娟
今年過(guò)年前,魏麗梅接到父母從老家打來(lái)的電話(huà),詢(xún)問(wèn)她今年是否回家過(guò)年。得知她過(guò)年可能會(huì)被安排工作時(shí),父母雖然沒(méi)說(shuō)什么,但話(huà)語(yǔ)中卻有著一絲失落。她已經(jīng)連續(xù)2年沒(méi)有回家了,家中的長(zhǎng)輩非常想念她。
在得知魏麗梅的事情后,羅淑娟找到了她,詢(xún)問(wèn)完家里情況后,當(dāng)即表示讓她放心回家過(guò)年,她的工作自己和其他同事會(huì)主動(dòng)幫忙。
大年初一晚上,正當(dāng)魏麗梅和家人一起吃飯時(shí),她收到了同事發(fā)來(lái)的信息,羅淑娟白天頂替了她的工作。她撥通羅淑娟電話(huà)想表示感謝時(shí),對(duì)方卻一直無(wú)人接聽(tīng),直到第二天一大早才回了過(guò)來(lái)。原來(lái)羅淑娟忙完服務(wù)工作后,又跑到前臺(tái)頂替另一名同事搬運(yùn)飲料和收銀。
把回家的機(jī)會(huì)讓給更需要的人,這是羅淑娟每年堅(jiān)持的做法。在她心里,基層的工作者更不容易。
實(shí)習(xí)記者 殷博華 記者 李榮
編輯: 陳戍
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