為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市疫情防控工作部署要求，統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和住房公積金管理服務(wù)工作，1月23日，西安住房公積金管理中心下發(fā)通告，我市即將有序恢復(fù)下線公積金業(yè)務(wù)。

　　從1月25日起，西安住房公積金管理中心辦事大廳、各分中心及各區(qū)(縣)管理部、各受委托銀行網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)線下業(yè)務(wù)辦理窗口(雁塔區(qū)、長安區(qū)、高新區(qū)、西咸新區(qū)灃東新城各網(wǎng)點(diǎn)按照轄區(qū)疫情防控政策執(zhí)行)，實(shí)行線下業(yè)務(wù)辦理全預(yù)約機(jī)制，各繳存單位和繳存職工可就近選擇辦事網(wǎng)點(diǎn)，至少提前1天電話預(yù)約(辦事網(wǎng)點(diǎn)及預(yù)約咨詢電話附后)。預(yù)約及業(yè)務(wù)辦理時(shí)間：工作日上午9：00—12：00，下午13：00—17：00。

　　嚴(yán)格控制辦事人員流量。中心辦事大廳原則上同時(shí)辦理線下業(yè)務(wù)人數(shù)不得超過15名。各分中心、管理部及各委托銀行網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)辦理線下業(yè)務(wù)人數(shù)不超過5名。同時(shí)，充分準(zhǔn)備減少停留時(shí)間。在辦理公積金業(yè)務(wù)前，請辦事群眾盡量通過電話咨詢或網(wǎng)站查閱(https://zfgjj.xa.gov.cn)等方式，提前準(zhǔn)備好所需資料，自覺按照工作人員引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)，并留下必要聯(lián)系方式，盡量減少逗留時(shí)間，工作人員將通過短信、微信或郵寄等方式告知辦理結(jié)果。疫情防控期間暫停受理個(gè)人委托業(yè)務(wù)辦理。

　　已預(yù)約的職工群眾須持本人身份證，按照約定時(shí)間前往指定的線下場所辦理業(yè)務(wù)。進(jìn)入大廳必須規(guī)范佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)，保持1米以上距離，接受體溫測量、查驗(yàn)健康碼、大數(shù)據(jù)行程卡及配合完成有關(guān)信息登記。

　　西安住房公積金管理中心提倡通過線上平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。各繳存單位和職工盡可能通過西安住房公積金管理中心官方網(wǎng)站、“云3”網(wǎng)廳、微信公眾號(hào)、官方微博、支付寶、手機(jī)公積金APP、自助終端、微信全國住房公積金小程序、陜西省和西安市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、i西安APP、短信平臺(tái)、12329(12345)服務(wù)熱線等12個(gè)在線渠道查詢、辦理公積金業(yè)務(wù)。

　　西安報(bào)業(yè)全媒體記者 梁璠