新華網(wǎng)西安1月12日電(賀妍、張斌)親手把兩桶奶粉送到丁女士一家人手中時(shí)，西安市灞橋區(qū)紅旗街道包抓干部王宏志終于松了一口氣。

　　家住紅旗街道五星社區(qū)五星公寓的丁女士最近為孩子的“口糧”問(wèn)題發(fā)愁。因?yàn)榧抑袃蓺q的孩子是高度過(guò)敏體質(zhì)，適用的奶粉馬上就要喝完，線(xiàn)上線(xiàn)下又無(wú)法發(fā)貨，盡管老家還有兩罐奶粉，但因?yàn)樽〉貙儆谝咔榉饪毓芾韰^(qū)，暫時(shí)還不能出門(mén)，一家人焦急萬(wàn)分。

　　得知情況后，紅旗街道黨工委副書(shū)記馬曉輝即刻協(xié)調(diào)包抓該小區(qū)的王宏志與紅旗派出所民警取得聯(lián)系，一起赴臨潼區(qū)給孩子取回奶粉并及時(shí)送到丁女士家里。

　　據(jù)了解，為了有效解決疫情期間群眾的生活服務(wù)保障問(wèn)題，近期，灞橋區(qū)通過(guò)開(kāi)通保供熱線(xiàn)、搭建抗疫便民服務(wù)平臺(tái)、組建志愿者隊(duì)伍等多項(xiàng)舉措，努力做好轄區(qū)群眾的基本生活需求和就醫(yī)保障等工作，重點(diǎn)關(guān)注封控區(qū)、城中村等區(qū)域，對(duì)全區(qū)孤寡老人、重癥殘疾等特殊群體，提供“一對(duì)一”上門(mén)服務(wù)，打通服務(wù)保障“最后一百米”。

　　一邊是即將臨盆的妻子，一邊是年僅五歲需要照顧的孩子，讓家住灞橋區(qū)中國(guó)鐵建花語(yǔ)城小區(qū)的李先生犯了難。“原本計(jì)劃妻子生產(chǎn)期間丈母娘來(lái)照顧小孩，但是疫情把一切都打亂了。”李先生說(shuō)，他試著給灞橋區(qū)民生保障服務(wù)熱線(xiàn)打去求助電話(huà)。“街道辦很快就派工作人員和我一起去富平收費(fèi)站把老人接了過(guò)來(lái)，現(xiàn)在我家的大問(wèn)題都解決了。”