12月28日10:28分，國網(wǎng)西安市北供電公司接報(bào)六村堡變151村一線151D1開關(guān)跳閘后，第一時(shí)間組織搶修人員、營銷人員、應(yīng)急發(fā)電車趕赴現(xiàn)場，第一時(shí)間開展“先復(fù)電后搶修”，經(jīng)過快速查線和故障定位，鎖定故障位于北徐支，隔離故障后，11:32分，除北徐支所帶四臺配變外，其余線路全部恢復(fù)正常用電。

　　一方面營銷人員及時(shí)走訪還未復(fù)電的村組，及時(shí)解釋停電原因、搶修進(jìn)度以及預(yù)計(jì)恢復(fù)供電時(shí)間，另一方面應(yīng)急保障人員制定了應(yīng)急發(fā)電車接入方案，同步實(shí)施發(fā)電車轉(zhuǎn)供負(fù)荷，同時(shí)運(yùn)維搶修人員正加緊定位北徐支具體故障點(diǎn)，所有搶修工作在緊張有序的進(jìn)行中，隨著查線的深入，一個(gè)難題擺在了搶修人員的面前，北徐支橫穿三個(gè)村組，當(dāng)前正處于防疫形勢最嚴(yán)峻的時(shí)期，各個(gè)村組為了封控人員流動，把所有村組互通道路全部物理隔離封死，且沒有值班人員，不僅搶修車無法通過，連人都沒法通過，并且還有幾級桿子最近剛剛被圍墻封死了，這給巡線帶來極大困難，正當(dāng)搶修陷入困局，查線無法進(jìn)行下去時(shí)，班長寧衛(wèi)安的一句話點(diǎn)醒了大家“公司前一陣給咱們配了無人機(jī)，我看你們前幾天不是還試飛巡線了嗎，就在后備箱，還不趕快去拿來試試”，聽完這句話，所有人眼前一亮。

　　組裝、起飛、巡查，無人機(jī)一級桿子一級桿子巡視，一臺配變一臺配變繞行，地面的搶修人員瞪大了眼睛盯著傳回的畫面，不愿錯過每一個(gè)細(xì)節(jié)，看到無人機(jī)巡線，個(gè)別附近的村民圍過來詢問，連連贊嘆“你們這高科技還真管用，為了給我們快速供電，真是地上跑、天上飛，立體配合”，很快，經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)維人員發(fā)現(xiàn)北徐支9號桿南徐三臺區(qū)配變低壓側(cè)C相與低壓零線有粘連燒蝕，且C相絲具掉落，搶修人員立馬聯(lián)系村組，說明情況后，協(xié)調(diào)解封到此配變最近的關(guān)卡，同時(shí)從車?yán)锶硐鄳?yīng)備品備件，經(jīng)過半小時(shí)的緊急搶修，北徐支故障消除，恢復(fù)供電，至此，村一線全線恢復(fù)正常供電。

　　人民電業(yè)為人民，國網(wǎng)西安供電公司堅(jiān)持用實(shí)際行動踐行這一服務(wù)宗旨，困難再多也阻擋不了電力人服務(wù)人民的初心，守一方土地、保一方光明，市北公司將繼續(xù)迎難而上，全心守護(hù)千家萬戶的光明與溫暖。(張楚翌)