西安新聞網(wǎng)-西安晚報訊(西安報業(yè)全媒體記者陳黎)為切實保障廣大觀眾身體健康與安全,減少人員聚集,陜西文旅惠民平臺三四月份的相關(guān)演出將延期或取消。已經(jīng)選擇購票的市民可視情況選擇延期觀看,或者退票。特別是用2019陜西文旅惠民卡購票的,因為原卡已經(jīng)過期,所以需要提交后進行退款。
取消的演出包括:話劇《革命之路》,原定于3月27日、28日在陜西大劇院歌劇廳上演;舞劇《醒獅》,原定于4月17日、18日在陜西大劇院歌劇廳演出。對于取消的演出,未領(lǐng)取演出票的用戶,平臺將統(tǒng)一進行退款。已領(lǐng)取演出票的用戶,提供微信交易單號發(fā)送至陜西文旅惠民官方微信,退款金額將按照實際支付金額退還至支付賬戶(補貼金額除外),退款成功后,相應(yīng)紙質(zhì)票、電子票作廢。
延期的演出包括:精華版《牡丹亭》(上、下本),原定3月13日、14日上演,現(xiàn)延期到4月下旬至5月中旬,具體演出時間待確認后公布;經(jīng)典大型舞臺劇《猶太城》,原定演出時間4月10日、11日,現(xiàn)在延期時間為8月14日、15日;交響電聲音樂會《加勒比海盜》,原定演出時間3月28日,現(xiàn)改為8月22日。
延期的演出,觀眾有兩種選擇。一種是繼續(xù)觀演,未領(lǐng)取演出票的用戶,待演出時間確定后,可憑訂單信息在演出開始前領(lǐng)取演出票進行觀演。已領(lǐng)取演出票的,待演出時間確定,可持票觀看。另一種是選擇退票。購買所支付的實際金額將全部退回(補貼金額除外)。其中未領(lǐng)取演出票的用戶,平臺將統(tǒng)一進行退款。已領(lǐng)取演出票的用戶,請您提供微信交易單號、購買人姓名、電話,已作廢紙質(zhì)票發(fā)送至陜西文旅惠民官方微信,平臺將逐一退款。
此外,如果是使用2019年惠民卡購買的演出需要退票的,因惠民卡已到期,所以需要提供領(lǐng)取人姓名、電話、領(lǐng)取惠民卡時微信支付的交易單號,發(fā)送至陜西文旅惠民官方微信,平臺將退還到支付賬戶或微信支付賬戶。
如有任何疑問,市民還可撥打官方客服電話400-855-3002咨詢。
編輯: 陳晶
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