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  • 如何應(yīng)對返程大客流?西安北站采用“日常+高峰”模式動態(tài)增開窗口

    2020-02-03 22:19:16  來源:西部網(wǎng)  


    [摘要]面對即將出現(xiàn)的返程大客流,西安北站將根據(jù)實(shí)際情況,采用“日常+高峰”客運(yùn)組織模式,動態(tài)增開人工售票窗口、實(shí)名制驗(yàn)證及安檢通道,確保旅客平安有序出行。...

      2月3日,西安市政府新聞辦召開第四場“西安市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作”新聞發(fā)布會。西部網(wǎng)、陜西頭條記者從發(fā)布會上獲悉,面對即將出現(xiàn)的返程大客流,西安北站將根據(jù)實(shí)際情況,采用“日常+高峰”客運(yùn)組織模式,動態(tài)增開人工售票窗口、實(shí)名制驗(yàn)證及安檢通道,確保旅客平安有序出行。

      據(jù)中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司西安北車站站長左楠介紹,自開展疫情防控工作以來,西安北站在進(jìn)、出站口安裝了7套紅外線測溫系統(tǒng),其中,進(jìn)站口3套、出站口4套,配備點(diǎn)溫槍11把,設(shè)置人工測溫觀察臺。截至2月2日,共組織測溫39.85萬人。

      開展精準(zhǔn)篩查。車站聯(lián)合地方政府,調(diào)集260名城管人員、22名疾控人員,共同開展現(xiàn)場篩查,檢測發(fā)現(xiàn)發(fā)熱或遇旅客本人主動聲明時(shí),立即交由地方防疫部門做好處置工作。并在地方衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下,對車站普遍開展預(yù)防性消毒、通風(fēng)、清潔。如旅客有發(fā)熱情況,在聯(lián)系地方醫(yī)務(wù)人員處置后,根據(jù)現(xiàn)場情況隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)消毒。

      面對即將出現(xiàn)的返程大客流,左楠說,下一步他們將持續(xù)開展測溫篩查及消殺工作,優(yōu)化旅客進(jìn)、出站流程,合理設(shè)置測溫篩查區(qū)域,為發(fā)熱旅客臨時(shí)等待和診斷提供獨(dú)立空間。加密高鐵站房公共區(qū)域消毒處理,為旅客提供安全的出行環(huán)境。在退票方面,按照國鐵集團(tuán)退票措施要求,及時(shí)為調(diào)整行程的旅客辦理退票手續(xù)。

      同時(shí),加大運(yùn)輸組織力度、開辟綠色通道,確保防控人員和各類物資快速送達(dá);另外,根據(jù)返程客流情況,西安北站將采用“日常+高峰”客運(yùn)組織模式,動態(tài)增開人工售票窗口、實(shí)名制驗(yàn)證及安檢通道,做好老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)人群服務(wù),確保旅客平安有序出行。

      在此,西安北站提醒廣大旅客:出行期間一定要做好自我防護(hù),并積極配合工作人員做好測溫工作,如有身體不適或發(fā)熱情況,及時(shí)聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)提醒到達(dá)西安北站旅客,提前準(zhǔn)備好身份證件,以便節(jié)約排查時(shí)間。另外,自2月1日起,在12306官方網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)購買火車票,須提供乘車人手機(jī)號碼,為提高購票效率,建議購票人提前在12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)填寫乘車旅客手機(jī)號碼。(馬晴茹 趙雪 趙昊)

    編輯: 陳戍

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