原標題：西安110可實時處置 20余個語種報警求助

　　借助三方通話，從1月7日起，西安110可實時處置全球20余個語種的報警求助。當(dāng)天，市公安局還在西安外國語大學(xué)，開展了“不忘初心110，共建共治享安寧”主題宣傳活動。

　　7日上午，西安110走進西安外國語大學(xué)，招募多語種志愿者，為群眾提供更加高效、專業(yè)的接處警服務(wù)。西安110和西安外國語大學(xué)青年志愿者總隊再次簽署《多語種警務(wù)協(xié)助服務(wù)協(xié)議書》，拓展和優(yōu)化聯(lián)動服務(wù)長效機制，在之前開通9種外語報警聯(lián)動服務(wù)機制的基礎(chǔ)上，招募更多語種志愿者，優(yōu)化110涉外警情處置模式，為更好地處置外語類報警提供專業(yè)語言支持，解決外國人警務(wù)求助需求，為外國人在華創(chuàng)業(yè)、興業(yè)提供良好的治安環(huán)境。

　　西安市公安局110指揮中心接警科科長馮江淑介紹：“西安110一旦接到其他語種報警求助時，就會第一時間啟動三方通話，多語種志愿者將在現(xiàn)場提供翻譯，接警員根據(jù)情況立即指派警力，迅速處置警情。”其實，早在2006年，西安110報警就開通了英語服務(wù)。概括來說，這些志愿者的角色，類似于“同聲翻譯”，實現(xiàn)實時翻譯。本次的招募活動，是在2016年8月實現(xiàn)英、法、德、俄、日、韓、西班牙、葡萄牙、阿拉伯等9個語種的報警聯(lián)動服務(wù)機制的基礎(chǔ)上，招募更多語種志愿者，積極拓寬報警服務(wù)渠道，拓展和優(yōu)化聯(lián)動服務(wù)長效機制，為群眾提供更加高效、專業(yè)的接處警服務(wù)?，F(xiàn)在，西安110可處置的報警語種又進一步增加，涉及20余個。隨著西安外國語大學(xué)語種學(xué)科設(shè)置的增加，西安110可處置的報警語種還會相應(yīng)地增加。(記者 王濤)