“審管聯(lián)動(dòng)”“一網(wǎng)通辦”“15分鐘便民朋友圈”“‘零距離’親商助企專員”……今年以來(lái),西安高新區(qū)強(qiáng)力推動(dòng)審批做減法、便民做乘法、親企做加法,便民利民政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)邁上新臺(tái)階。近幾年,西安高新區(qū)以方便群眾辦事原則,加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革,全力打造15分鐘便民服務(wù)圈,力求把舒心的政務(wù)服務(wù)送到群眾家門(mén)口。
近日,西安高新區(qū)積極探索政務(wù)服務(wù)向基層延伸的新模式,成立了行政審批服務(wù)局草堂分局、集賢分局,高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心草堂分中心已正式運(yùn)行。同時(shí)建成了丈八街道、草堂街道、細(xì)柳街道等3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)大廳,首批75項(xiàng)下沉便民服務(wù)事項(xiàng)已于丈八街道綜合服務(wù)大廳正式對(duì)外辦理。打造15分鐘政務(wù)服務(wù)圈過(guò)程中,設(shè)立了丈八一路服務(wù)站、紫薇田園都市服務(wù)站2個(gè)便民站點(diǎn),中小微企業(yè)園服務(wù)站將于年內(nèi)建設(shè)完成,滿足企業(yè)群眾“家門(mén)口辦事”需求。
西安高新區(qū)行政審批服務(wù)局去年上半年正式對(duì)外辦公,從最初完善“四張清單一張網(wǎng)”,探索實(shí)行“一枚印章管審批”模式,加快推進(jìn)網(wǎng)上審批到“容缺審批”“承諾制審批”“整區(qū)域?qū)徟?rdquo;“聯(lián)評(píng)聯(lián)審”等審批制度創(chuàng)新建立,逐漸從打破物理限制到?jīng)_破信息孤島做了一系列嘗試,構(gòu)建審管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做好審管聯(lián)動(dòng)。
今年以來(lái),西安高新區(qū)堅(jiān)持行政審批做減法,持續(xù)深化“一枚印章管審批”,對(duì)第一批劃轉(zhuǎn)至行政審批服務(wù)局的230項(xiàng)事項(xiàng)重塑審批架構(gòu)、優(yōu)化流程再造,進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限。近期第二批107項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)即將完成劃轉(zhuǎn)承接。
同時(shí),積極探索制度創(chuàng)新,出臺(tái)“容缺審批”“承諾制審批”“預(yù)審批”“極簡(jiǎn)審批”“整區(qū)域?qū)徟?rdquo;等5項(xiàng)創(chuàng)新制度,最大程度簡(jiǎn)化審批程序,提升服務(wù)效率。通過(guò)積極推行建設(shè)項(xiàng)目“聯(lián)評(píng)聯(lián)審”工作機(jī)制,組織行業(yè)專家和職能部門(mén),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行并聯(lián)技術(shù)審查,同時(shí)審核、一次評(píng)審,現(xiàn)場(chǎng)給予專業(yè)意見(jiàn),大幅壓縮了審批時(shí)限。截至11月底,共組織召開(kāi)16次建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)評(píng)聯(lián)審會(huì),審議項(xiàng)目總平面及單體方案63個(gè)。
親企做加法方面,今年9月,西安高新區(qū)派出43名全脫產(chǎn)和261名不脫產(chǎn)親商助企專員,認(rèn)真做好企業(yè)的“組織專員”“宣傳專員”“代辦專員”和“服務(wù)專員”,上門(mén)為全區(qū)361家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和44個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目“零距離”服務(wù),協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的人才、土地、資金等難題,成為政府和企業(yè)間的紐帶。截至目前,43名全脫產(chǎn)助企專員共計(jì)走訪企業(yè)、項(xiàng)目129家外,收集問(wèn)題104項(xiàng),已解決101項(xiàng)。另260名專員共計(jì)走訪企業(yè)260家,收集問(wèn)題121項(xiàng),已解決116項(xiàng)。
2019年西安高新區(qū)獲得了“中國(guó)國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)十佳產(chǎn)業(yè)園區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào),在政務(wù)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和服務(wù)環(huán)境方面取得新的建樹(shù)。(上慶)
編輯: 大蒼
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