2019楊凌農(nóng)科城國際馬拉松賽已于昨日結(jié)束，華商報記者從西安北車站獲悉，為方便參賽選手及觀眾乘車前往，共增開西鐵定制火車專列9.5對。

　　作為目前省內(nèi)唯一由中國田徑協(xié)會認定的“金牌賽事”和2019年全國馬拉松錦標賽系列賽九大賽事之一，吸引了來自全球的參賽選手2萬余人。

　　為更好的服務(wù)選手和參賽人員，西安北車站12日至14日共增開西鐵定制火車專列9.5對，從西安到楊陵南僅需28分鐘，方便參賽選手及觀眾乘車前往。西安北站、楊陵南站均開設(shè)跑團專用售票窗口及綠色進站通道，增設(shè)人員，為購票、乘車旅客做好問詢引導工作。

　　比賽期間，楊陵南站候車室還設(shè)置服務(wù)點，為參賽選手及觀眾提供乘車返程相關(guān)信息解答、行程規(guī)劃建議及特殊情況的處置，還配備礦泉水和藥箱等，同時，楊陵南站設(shè)置前往馬拉松會場免費擺渡車20輛，通過到站廣播進行宣傳，出站口設(shè)置志愿者，將需要前往會場的旅客統(tǒng)一引導至擺渡車停車點，實現(xiàn)無縫換乘，解決旅客出行“最后一公里”。此外，在楊凌農(nóng)科城馬拉松會場，楊陵南站設(shè)置展臺，通過表演節(jié)目、掃碼活動、時刻表發(fā)放等方式，吸引客流，做好增開列車的營銷宣傳，同時為旅客做好乘車咨詢，購取票業(yè)務(wù)解答、出行規(guī)劃等，針對重點旅客，乘車時間緊張旅客，會場工作人員與車站工作人員共同做好取票、進站、乘車等鏈式服務(wù)，讓旅客出行體驗更美好。

　　華商報記者 雷婧 通訊員 成黎 宋夏雨