陜西省市場監(jiān)督管理局副局長余智德對2018年度全省消費環(huán)境指數作了介紹。

　　西部網訊(記者 張棋)“2018年我省消費環(huán)境總指數為81.57，相比2017年，消費環(huán)境總指數提高了2.51。”在今天(3月13日)由陜西省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上，省市場監(jiān)督管理局副局長余智德發(fā)布了2018年度全省消費環(huán)境指數。

2018年度全省消費環(huán)境指數發(fā)布

　　余智德介紹，消費環(huán)境指數評測的數據主要來源于各級政府發(fā)布的數據、行業(yè)主管部門的數據、各市放心消費創(chuàng)建機構的數據、12315投訴舉報的數據、消費市場的數據、行業(yè)協(xié)會的數據六個方面。

　　本次數據調查對全省13個市(區(qū))進行分層抽樣調查，建立了覆蓋全省所有城鄉(xiāng)的12.5萬個標準地理網格作為抽樣框，共派出數據采集調查人員200人，發(fā)放調查表15000份，收回調查表10872份，召開相關座談會、研討會30多場。

　　陜西省消費環(huán)境指數及排名共設置了《陜西省消費環(huán)境指數及各市(區(qū))排名》、《陜西省城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費環(huán)境指數及排名》、《陜西省行業(yè)消費環(huán)境總指數及排名》、《陜西省地市五個放心指數及排名》、《陜西省行業(yè)五個放心指數及排名》五個部分，對我省開展放心消費創(chuàng)建，營造安全放心的消費環(huán)境具有重要的現實意義。

西安消費環(huán)境最好延安最差

　　余智德介紹，2018年陜西省消費環(huán)境總指數為81.57，相比2017年，消費環(huán)境總指數提高了2.51，說明消費環(huán)境總體狀況穩(wěn)中向好。從各分項指數結果看，安全放心指數最高(82.49)，價格放心指數(81.03)，服務放心指數(79.61)，質量放心指數(78.44)，維權放心指數(74.98)。

　　全省13個市(區(qū))的消費環(huán)境指數從高到低的排名依次是：西安(83.92)、漢中(83.24)、商洛(81.45)、渭南(81.15)、寶雞(80.29)、韓城(80.21)、榆林(78.59)、安康(78.42)、銅川(77.56)、西咸新區(qū)(77.04)、咸陽(76.91)、楊凌(76.39)、延安(75.87)。

　　全省十六個行業(yè)的消費環(huán)境指數從高到低的排名依次為：金融行業(yè)(81.05)、公共服務行業(yè)(80.57)、旅游行業(yè)(79.17)、信息消費行業(yè)(78.93)、快遞物流行業(yè)(78.89)、交通運輸行業(yè)(78.56)、教育行業(yè)(78.39)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)(78.15)、住宿餐飲行業(yè)(77.80)、文化行業(yè)(77.77)、房地產行業(yè)(77.71)、電子商務和電視購物行業(yè)(77.42)、食品藥品行業(yè)(77.42)、運動健身與美容美發(fā)行業(yè)(77.20)、商業(yè)零售行業(yè)(76.73)、汽車銷售與維修行業(yè)(76.04)。

　　值得注意的是，在安全放心指數、價格放心指數、服務放心指數、質量放心指數、維權放心指數五項測評中，除服務放心指數與2017年相比下降了0.03以外，其余四個分項指數均有不同程度的上升，幅度最大的是維權放心指數，上升了5.44。這說明陜西消費者的維權意識在不斷增強。