2019-02-27 08:54:20 來(lái)源:西部網(wǎng)
西部網(wǎng)訊(陜西廣播電視臺(tái)《陜西新聞聯(lián)播》記者 李瓅) 為推進(jìn)自貿(mào)區(qū)政務(wù)服務(wù)再提升,西安國(guó)際港務(wù)區(qū)日前率先在全省推出工作人員、政務(wù)中心進(jìn)寫字樓的服務(wù)模式——“政務(wù)樓小二”。
在西安國(guó)際港務(wù)區(qū)邁科大廈里,來(lái)自西安小蝸牛創(chuàng)業(yè)服務(wù)公司的穆英英正在為企業(yè)辦理變更業(yè)務(wù),在區(qū)政務(wù)中心“樓小二”的幫辦服務(wù)下,這一次,穆英英沒(méi)出大樓,就順利完成了整個(gè)事項(xiàng)。
西安小蝸牛創(chuàng)業(yè)服務(wù)公司穆英英:“這個(gè)‘樓小二’對(duì)我們來(lái)說(shuō)很方便,因?yàn)槲覀兪菢巧蠘窍碌?,我有什么不懂的,我就直接下樓就?wèn)了,不出樓我們什么問(wèn)題都能解決。”
西安國(guó)際港務(wù)區(qū)根據(jù)轄區(qū)企業(yè)聚集區(qū)的需要,對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)服務(wù)水平,試點(diǎn)推出“政務(wù)樓小二”服務(wù)模式:在企業(yè)聚集的大廈或樓層等辦公場(chǎng)所設(shè)置“政務(wù)驛站”,并派駐政務(wù)服務(wù)人員,一方面通過(guò)疊加自助終端、24小時(shí)自助信報(bào)箱及政務(wù)服務(wù)網(wǎng),可受理全市“一網(wǎng)通辦”的144項(xiàng)高頻事項(xiàng)、358項(xiàng)區(qū)級(jí)事項(xiàng);同時(shí)配備的政務(wù)人員可接受咨詢、直接受理或幫辦代辦700多個(gè)事項(xiàng)。服務(wù)內(nèi)容幾乎涵蓋了企業(yè)所需的所有待辦事項(xiàng),西安國(guó)際港務(wù)區(qū)首先推出陸港中西部金融小鎮(zhèn)試點(diǎn)這一模式,接下來(lái),還將根據(jù)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的不同類別,結(jié)合各自需求進(jìn)行復(fù)制推廣。
西安國(guó)際港務(wù)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心王郁涵:“ 我們將各種服務(wù)事項(xiàng)延伸到企業(yè)的主要聚集區(qū),方便企業(yè)不出樓就能辦事。下一步將依托我們第一個(gè)‘樓小二’服務(wù)點(diǎn),打造國(guó)際港務(wù)區(qū)的‘15分鐘政務(wù)服務(wù)圈’樣板,為企業(yè)提供更高效便捷的服務(wù)。”
編輯: 孫璐瑩
以上文章僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),本網(wǎng)只是轉(zhuǎn)載,如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)、稿酬問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們。電話:029-63903870