華商報(bào)訊(記者 李琳)2月13日，華商報(bào)A04版報(bào)道了新人在碑林區(qū)婚姻登記處領(lǐng)證后遭遇變味“免費(fèi)服務(wù)”一事，碑林區(qū)民政局迅速做出整改，要求碑林區(qū)婚姻家庭文化促進(jìn)中心停止一切有償服務(wù)項(xiàng)目，積極協(xié)調(diào)區(qū)物價(jià)部門(mén)對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目是否存在不當(dāng)行為進(jìn)行調(diào)查，如存在違規(guī)，按相關(guān)規(guī)定處理。

　　在婚姻登記處領(lǐng)取結(jié)婚證后，有免費(fèi)的宣誓儀式，但如果后期需要這段視頻，就要到外面指定的小店最低花費(fèi)159元買(mǎi)個(gè)U盤(pán)才行，這是新人在碑林區(qū)領(lǐng)結(jié)婚證后的遭遇。對(duì)此，負(fù)責(zé)該服務(wù)的“碑林區(qū)婚姻家庭文化促進(jìn)中心”工作人員稱(chēng)是自愿收費(fèi)，如果不要就會(huì)刪除視頻，保護(hù)個(gè)人隱私。

　　報(bào)道刊發(fā)后，引起廣泛關(guān)注，眾多網(wǎng)友跟帖評(píng)論：“生財(cái)有道”“這種套路在景點(diǎn)見(jiàn)得多了，沒(méi)想到民政部門(mén)也開(kāi)始玩了”“給一張免費(fèi)的照片，但是選了最難看的一張，我當(dāng)場(chǎng)就撕了”“禁止讓親友拍照或攝影，也就是說(shuō)想要照片視頻只有他們一家”“儀式結(jié)束后被告知照片收費(fèi)時(shí)，心里真不是滋味”……

　　對(duì)于接受頒證服務(wù)時(shí)存在變相收費(fèi)現(xiàn)象，碑林區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，責(zé)成專(zhuān)人調(diào)查核實(shí)，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題，迅速做出整改，停止一切有償服務(wù)項(xiàng)目，積極協(xié)調(diào)區(qū)物價(jià)部門(mén)對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目是否存在不當(dāng)行為進(jìn)行調(diào)查。

　　碑林區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，婚姻登記處雖然在登記場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行了公告，但對(duì)社會(huì)組織開(kāi)展相關(guān)服務(wù)的日常管理過(guò)程監(jiān)管、督導(dǎo)不到位。碑林區(qū)婚姻家庭文化促進(jìn)中心在對(duì)群眾的服務(wù)上存在明顯瑕疵。

　　因此，由區(qū)婚姻登記處責(zé)成碑林區(qū)婚姻家庭文化促進(jìn)中心迅速整改，停止一切有償服務(wù)項(xiàng)目，積極協(xié)調(diào)區(qū)物價(jià)部門(mén)對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目是否存在不當(dāng)行為進(jìn)行調(diào)查，如存在違規(guī)，按相關(guān)規(guī)定處理。區(qū)紀(jì)委已派駐專(zhuān)項(xiàng)檢查組開(kāi)展調(diào)查，如有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為，必將嚴(yán)肅處理，絕不姑息。

網(wǎng)友反映在雁塔區(qū)領(lǐng)結(jié)婚證也遇套路

記者暗訪(fǎng)被跟蹤 未發(fā)現(xiàn)收費(fèi)

　　華商報(bào)曝光新人在碑林區(qū)婚姻登記處領(lǐng)證后遭遇變味“免費(fèi)服務(wù)”一事后，昨日，有多名網(wǎng)友反映，自己在雁塔區(qū)領(lǐng)證時(shí)遇到同樣套路，買(mǎi)了U盤(pán)、視頻等。記者對(duì)此展開(kāi)暗訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)雁塔區(qū)婚姻登記處門(mén)外雖然也設(shè)立了取照片機(jī)構(gòu)，但未發(fā)現(xiàn)收費(fèi)。不過(guò)，記者暗訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)被人跟蹤。

登記處內(nèi)免費(fèi)頒證

院外小店取照片

　　2月13日上午，華商報(bào)記者來(lái)到位于曲江大道的雁塔區(qū)民政局婚姻登記處，婚姻登記室的對(duì)面就是頒證大廳，透過(guò)半開(kāi)的門(mén)，記者看到里面裝飾得很華麗，臺(tái)上是紅色的背景墻，“親愛(ài)的，今天我們結(jié)婚啦”，背景墻上幾個(gè)大字很溫馨，并配有雁塔區(qū)婚姻登記處字樣。隨后，里面的一名黑衣女子走進(jìn)登記室，看見(jiàn)一對(duì)新人就說(shuō)：“領(lǐng)完證了，就來(lái)頒證吧。”這對(duì)新人進(jìn)入頒證大廳，音樂(lè)響起，有人主持，進(jìn)行了一段簡(jiǎn)短的儀式，有工作人員給拍照。隨后，這對(duì)新人拿著一張賀卡出來(lái)，記者上前詢(xún)問(wèn)，他們說(shuō)沒(méi)有收費(fèi)，讓到院子外的一間小店取照片?？赡馨l(fā)現(xiàn)了異樣，此前頒證大廳一名黑衣女子一路跟著記者，一邊打電話(huà)進(jìn)入了院外小店，當(dāng)這對(duì)新人走出后，他們告訴記者并沒(méi)有收費(fèi)，照了5張照片，給送了1張。此時(shí)，黑衣女子仍在悄悄盯著記者。

雁塔區(qū)婚姻登記處稱(chēng)僅提供頒證場(chǎng)地

　　針對(duì)網(wǎng)友的反映和登記處外取照片的情況，雁塔區(qū)民政局婚姻登記處一位負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，自己是去年10月起負(fù)責(zé)登記處管理的，頒證服務(wù)是由社會(huì)組織的志愿者進(jìn)行，已經(jīng)有段時(shí)間了，該處僅提供場(chǎng)地，上級(jí)部門(mén)文件有要求推廣頒證儀式。對(duì)于“是否接到過(guò)有關(guān)頒證后收費(fèi)投訴”的問(wèn)題，該負(fù)責(zé)人表示自己接手后并沒(méi)有接到，不清楚是否有后期收費(fèi)，但保證在婚姻登記處辦公范圍內(nèi)沒(méi)有任何收費(fèi)服務(wù)。

　　“如果接到投訴怎么辦?”他表示會(huì)給社會(huì)組織建議，要履行告知、自愿的原則，不能強(qiáng)制。

　　記者觀(guān)察發(fā)現(xiàn)，在婚姻登記處內(nèi)多處都有頒證儀式的宣傳。

　　之后，記者進(jìn)入頒證大廳，之前那名跟隨記者的黑衣女子稱(chēng)自己就是臨時(shí)負(fù)責(zé)人，其機(jī)構(gòu)名稱(chēng)為雁塔區(qū)婚姻文化服務(wù)中心，頒證儀式免費(fèi)，憑賀卡到門(mén)外小店領(lǐng)取一張免費(fèi)照片，沒(méi)有視頻、U盤(pán)等收費(fèi)項(xiàng)目。當(dāng)記者問(wèn)及提供免費(fèi)服務(wù)該機(jī)構(gòu)如何生存時(shí)，她說(shuō)：“那就不知道了。” 華商報(bào)記者 李琳