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  • 西安上和城小區(qū)一業(yè)主家廚房衛(wèi)生間經(jīng)常斷水 數(shù)月難修讓人心煩

    2019-12-10 16:14:53  來源:華商網(wǎng)  


    [摘要]蔡先生的房子位于文景南路上和城小區(qū),2018年底裝修入住后,他便發(fā)現(xiàn)房屋自來水管道水流較小...

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      家里的自來水管道沒有水,這讓西安市民蔡先生頗感心煩。

      廚房、衛(wèi)生間自來水流小

      協(xié)商維修遲遲未解決

      蔡先生的房子位于文景南路上和城小區(qū),2018年底裝修入住后,他便發(fā)現(xiàn)房屋自來水管道水流較小,“廚房和主臥衛(wèi)生間的自來水水流起初很小,物業(yè)稱可能是用水高峰導致,所以當時我也沒注意。”蔡先生表示,今年2月前后,自來水管道水流小的問題愈加嚴重,已經(jīng)影響到了正常的洗漱、做飯,壁掛爐也經(jīng)常因此無法運轉。

      蔡先生說,裝修公司檢查后,發(fā)現(xiàn)是開發(fā)商預留的自來水入戶管道出了問題,疑似堵塞,“物業(yè)檢查后,說是可以維修。”蔡先生說,今年5月,物業(yè)派來了兩名維修人員,但因為維修需要砸地板,“物業(yè)不愿意承擔恢復費用,沒有談妥。”

      物業(yè)稱已過兩年質保期

      管道維修由業(yè)主負責

      12月9日,華商報記者在蔡先生家中看到,位于門口的衛(wèi)生間水流正常,廚房和臥室衛(wèi)生間的自來水管在打開閥門后水流卻很小,沒一會便停了。記者走訪了樓上樓下的幾戶業(yè)主,他們均表示自家自來水水流正常。

      蔡先生說,近日,他準備請專業(yè)公司前來維修,但物業(yè)始終提供不了房屋水電圖紙,導致誰都不敢輕易砸開地板檢查,怕砸壞了供熱管道等。

      小區(qū)上和城物業(yè)服務中心董經(jīng)理表示,蔡先生家為戶內自來水管道出現(xiàn)問題,檢查發(fā)現(xiàn)可能是水管在接口處出現(xiàn)了堵塞,物業(yè)安排工程人員進行檢修,但因為蔡先生要求物業(yè)必須承擔后期修補費用,無法協(xié)商一致。同時管道已經(jīng)過了2年的質保期,不屬于物業(yè)的維修范圍內,目前只能由業(yè)主自己處理,物業(yè)可以向蔡先生提供房屋的水電圖紙。

      但是,昨晚蔡先生反映,物業(yè)沒有找到圖紙。

      遇類似問題該咋辦?

      律師為業(yè)主支招

      北京市盈科(西安)律師事務所律師祁占榮認為,若因開發(fā)商前期管網(wǎng)設計缺陷或瑕疵導致管道阻塞,業(yè)主可先行鑒定并起訴開發(fā)商。此外,若業(yè)主前期無法確定管網(wǎng)阻塞處,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及《物業(yè)服務收費管理辦法》相關規(guī)定,業(yè)主可先行聯(lián)系物業(yè)公司,由物業(yè)公司對其物業(yè)服務區(qū)域內的共用管網(wǎng)進行檢測,若檢測后確定阻塞點在公共部分,則應當由物業(yè)公司負責維修。若確定阻塞點在專有部分,業(yè)主也可與物業(yè)協(xié)商并委托物業(yè)進行檢修并給付一定費用。同時,建議業(yè)主在收房后及時對房屋管網(wǎng)進行排查,避免損失。 (記者 于震)

    編輯: 孫璐瑩

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