10月23至10月24日,2019世界文化旅游大會在西安浐灞生態(tài)區(qū)召開。會上,中國旅游研究院統(tǒng)計調查所所長馬儀亮發(fā)布了《2019年中國在線旅游大數(shù)據(jù)報告》,攜程集團副總裁王韋發(fā)布了《2019年陜西/西安旅游業(yè)發(fā)展攜程大數(shù)據(jù)》并進行了深度解讀。以數(shù)為鏡,可以一窺境內外游客對陜西的印象。
陜西游客畫像:80-90后男性居多 北京人最喜歡來陜旅游
大數(shù)據(jù)顯示,2019年1-8月,陜西省共計接待線上游客9020萬人次,同比增長34.59%。在線旅游收入200億元,同比增長29.32%。陜西在攜程平臺的搜索指數(shù)為60。西安貢獻全省超70%線上游客人次,引領全省增長,同比增長37.48%。在剛剛過去的國慶節(jié),西安的旅游吸引力更是持續(xù)上升。兵馬俑、城墻、華清宮上榜國慶十大人氣景區(qū)。
數(shù)據(jù)來源:《2019年陜西/西安旅游業(yè)發(fā)展攜程大數(shù)據(jù)》
那么什么樣的游客最愛來陜西旅游?大數(shù)據(jù)為我們描畫出了一幅陜西游客畫像。數(shù)據(jù)顯示,陜西游客主要為80-90后男性,入境游客中67%為80-90后,更年輕、更偏好深度游,近30%游客選擇在陜西停留4~7天,相對比國內游客停留時間更長。除占比最高的陜西游客外,京粵滬蘇為四大省外客源地,其中北京游客占比18.67%,是省外游客中最愛來陜西旅游的人群。這說明陜西和西安越來越受到來自一線城市以及沿海城市游客的青睞,近幾年旅游形象提升效果顯著。
數(shù)據(jù)來源:《2019年陜西/西安旅游業(yè)發(fā)展攜程大數(shù)據(jù)》
入境游的數(shù)據(jù)顯示,美日澳英為四大境外客源國,其中,美國人占比20.29%居榜首,為最愛來陜西旅游的外國人。這說明西安對英語國家、日韓、東南亞國家游客均有較高的吸引力,在國家文化對外傳播上扮演者功不可沒的角色。
攜程集團副總裁王韋發(fā)布《2019年陜西/西安旅游業(yè)發(fā)展攜程大數(shù)據(jù)》并進行了深度解讀。
攜程搜索熱詞顯示,西安是游客向往的“唐風古都”,同時也是一座吃貨打卡必去的“美食之都”。西安的城市夜景、文化演出、特色美食等成為吸引更多游客前來旅游的產(chǎn)品。王韋分析,陜西和西安旅游的火爆歸結于以下三個因素:一是憑借傳統(tǒng)文化旅游優(yōu)勢;二是高鐵帶動區(qū)域性游客的快速增長;三則是自春節(jié)以來一系列營銷活動發(fā)揮了聯(lián)動效果。
三四星酒店住宿需求走高 個性深度體驗住宿挖掘潛力大
從消費情況來看,在陜西的旅游產(chǎn)品中,出行類依舊是最高比的消費產(chǎn)品。其次是住宿類,但民宿的消費人次僅占酒店六分之一,可見主打個性深度體驗化的民宿產(chǎn)品還有很大的成長空間。
酒店消費數(shù)據(jù)中,超過60%游客在陜消費為中檔酒店,陜西高星酒店整體呈供需良性雙增長,用戶在高星酒店的消費需求逐年增高,其中西安產(chǎn)量占比超75%。
西安酒店行業(yè)平均房價淡旺季波動明顯,三星酒店供給增長遲滯,四星酒店供不應求問題突出。需要對中高端游客個性化、深度化、體驗化的住宿需求挖掘潛力大。以西安市雁塔區(qū)酒店為例,由于景區(qū)數(shù)量多且集中,雁塔區(qū)酒店數(shù)量最多且4星+酒店占比最高,具有特色裝修風格如新中式和設計風格酒店,房價較高且仍供不應求。這叢側面反映出,游客對個性化、非標準型的酒店需求旺盛。
數(shù)據(jù)來源:《2019年陜西/西安旅游業(yè)發(fā)展攜程大數(shù)據(jù)》
近一年來,隨著西安基礎建設的提升以及產(chǎn)業(yè)升級,西安涌現(xiàn)出了一大批高星級酒店,以及很多非標準型,結合西安本土特色藝術文化的酒店。這些酒店和其一些結合了歷史與文化的住宿產(chǎn)品在線上平臺上受到了更多用戶的歡迎。
門票經(jīng)濟迎來新轉變 陜西旅游流量變現(xiàn)空間大
相較于河南四川,陜西景區(qū)門票消費集中在非A及5A景區(qū),游客人次占比86%,呈現(xiàn)出兩極分化的狀態(tài)。總體來說,陜西景區(qū)整體門票價格具備優(yōu)勢。但近幾年,門票經(jīng)濟已經(jīng)有了新的轉變。在陜西,門票所帶來的消費金額和人均消費占比均相對較低。景區(qū)如何在門票之外獲取更多的收益,是一個值得思考的問題。
“陜西旅游發(fā)展很快,首位度高,很多年輕人喜歡西安,但陜西旅游的流量變現(xiàn)還有很大的空間。”中國旅游研究院統(tǒng)計調查所所長馬儀亮說。
“西安是一個每年都值得來,值得讓全球目光聚焦的地方。西安旅游有了極其豐富、非常吸引人的內容基礎。然而,這些旅游資源吸引到的全球入境游客數(shù)量和花費金額,和西安旅游的豐富度,尚不對等。我們必須為入境游便利性提升想方法、架橋梁,讓外國游客覺得更方便,讓全世界傾聽千年古都脈搏,邀請全世界的人打卡西安,去大雁塔、去永興坊、去西安城墻、東市西市,以旅游為筆,勾勒并重現(xiàn)“盛世長安”的輪廓。”攜程聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事局主席梁建章說。(秦怡 韓萱)
編輯: 陳戍
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