西安公交主城區(qū)內(nèi)243條公交線路實(shí)現(xiàn)了手機(jī)掃碼支付乘公交的全覆蓋，西安公交車輛增至8024輛，2016年至2018年先后購(gòu)置純電動(dòng)公交車3600輛，每年減少天然氣消耗7020萬(wàn)立方米，減少二氧化碳排放約10.34萬(wàn)噸，西安公交完成了對(duì)281條線路路牌的更新設(shè)計(jì)，構(gòu)建了965315熱線、乘客接待室、公交意見(jiàn)箱、微信公眾號(hào)“四位一體”交流平臺(tái)……9月18日上午，西安市公共交通總公司召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，首次對(duì)外公開(kāi)發(fā)布了《2018年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。

　　西安市公共交通總公司發(fā)布的《2018年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》詳細(xì)梳理了西安公交在近年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r以及在履行社會(huì)責(zé)任方面所做出的努力和取得的成效。重點(diǎn)從創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)民生、環(huán)保責(zé)任、安全預(yù)防、愛(ài)心公益、黨的建設(shè)、員工權(quán)益七個(gè)方面聚焦了2018企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和社會(huì)實(shí)踐。這也是西安市公共交通總公司首次對(duì)外分享并發(fā)布企業(yè)的成長(zhǎng)點(diǎn)滴。

創(chuàng)新發(fā)展 解決偏遠(yuǎn)地區(qū)公交不足問(wèn)題

　　《報(bào)告》中指出，截至2018年底，西安公交運(yùn)營(yíng)線路281條，憑借“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新發(fā)展，建設(shè)智能公交系統(tǒng)，為公眾提供多方位、動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的公交出行信息，西安公交主城區(qū)內(nèi)243條公交線路、6400輛公交車實(shí)現(xiàn)了手機(jī)掃碼支付乘公交的全覆蓋，是繼武漢、杭州、廣州之后第四家實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付的省會(huì)城市。單日掃碼乘車量超過(guò)140萬(wàn)人次，手機(jī)支付出行使用量居全國(guó)第三。

　　2018年，西安公交營(yíng)運(yùn)線路總長(zhǎng)度5165.75千米，營(yíng)運(yùn)車輛8024輛，年客運(yùn)量13.02億人次，年行駛里程4.19億千米，年?duì)I運(yùn)收入12.68億元。已初步建成架構(gòu)“干、支、微、慢”四級(jí)地面公共交通網(wǎng)絡(luò)，以48%的高分擔(dān)率發(fā)揮了地面交通主體作用。

　　2018年，西安公交歷時(shí)3個(gè)月對(duì)西安公交281條線路進(jìn)行全面體檢，調(diào)研線網(wǎng)分布，不但解決了大客流集散點(diǎn)的換乘接駁和新建區(qū)、小區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū)公交不足問(wèn)題。其中，新開(kāi)西咸公交線路、高新專線、長(zhǎng)安區(qū)公交線路等14條，優(yōu)化調(diào)整線路33條，回收接管線路19條。有16條線路延長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)時(shí)間，19條線路改為無(wú)人售票線路。另外，西安公交全年對(duì)281條線路、1852個(gè)站點(diǎn)、5080組站牌、16860塊路牌的版面進(jìn)行更新設(shè)計(jì)，構(gòu)建了965315熱線、乘客接待室、公交意見(jiàn)箱、微信公眾號(hào)“四位一體”交流平臺(tái)，搭建公交與市民溝通橋梁。

發(fā)展新型環(huán)保車輛 創(chuàng)建平安公交

　　《報(bào)告》指出，西安公交加大新能源公交車投運(yùn)使用，積極發(fā)展綠色公共自行車。2016年至2018年先后購(gòu)置純電動(dòng)公交車3600輛，每年減少天然氣消耗7020萬(wàn)立方米，減少二氧化碳排放約10.34萬(wàn)噸;截至2018年底，公共自行車服務(wù)站點(diǎn)建成6139個(gè)，運(yùn)營(yíng)自行車達(dá)到69334輛，年使用量6900萬(wàn)人次。

　　目前西安公交已實(shí)現(xiàn)車載監(jiān)控系統(tǒng)全覆蓋，公交總公司以“總公司-分公司-車隊(duì)-線路-駕駛員”五級(jí)安全目標(biāo)責(zé)任管理體系為基準(zhǔn)，全年落實(shí)車輛安全檢查191000余車次，排除故障隱患15000余項(xiàng)次，組織開(kāi)展各類應(yīng)急演練15次，為乘客安全出行、社會(huì)和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí)作為公益性服務(wù)行業(yè)，西安公交還通過(guò)開(kāi)展各類愛(ài)心幫扶活動(dòng)、精準(zhǔn)扶貧工作回報(bào)社會(huì)，助推社會(huì)發(fā)展，履行社會(huì)職責(zé)。

　　發(fā)布會(huì)上，西安市公共交通總公司總經(jīng)理翟長(zhǎng)衛(wèi)表示，公交行業(yè)是社會(huì)公益性事業(yè)，承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展、改善城市人居環(huán)境、促進(jìn)城市文明、保障廣大人民群眾基本出行等方面，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。社會(huì)責(zé)任報(bào)告既是企業(yè)對(duì)社會(huì)和公眾的責(zé)任承諾，也是企業(yè)樹(shù)立自身形象和品牌，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn)，希望通過(guò)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，真實(shí)地反映公交的業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境及社會(huì)大眾的影響，不斷完善公交的責(zé)任體系管理，以最大程度地回報(bào)社會(huì)。(陳靜 梁璠 李明)