受臺(tái)風(fēng)影響,8月9日西安北至溫州南G1896次,8月10日西安北至溫州南G1896次、G870次,溫州南至西安北G869次、G1895次,8月11日溫州南至西安北G1895次停運(yùn)。
接到停運(yùn)消息,西安北站第一時(shí)間通過微博、站內(nèi)廣播向旅客通告停運(yùn)信息,售票廳在原有基礎(chǔ)上增開退改簽人工窗口,同時(shí)安排工作人員在售票廳、候車室、重點(diǎn)旅客候車區(qū)等處巡回宣傳引導(dǎo),做好重點(diǎn)旅客服務(wù)及問詢解答工作。
西安北站溫馨提示:購買停運(yùn)列車車票的旅客,可在30日內(nèi)(含當(dāng)日),持車票在全國任意車站辦理退票手續(xù),退票時(shí)不收取退票費(fèi)。通過網(wǎng)絡(luò)購票未換取紙質(zhì)車票的旅客,可在12306網(wǎng)站直接辦理退票手續(xù) 。(記者 張毅偉)
編輯: 羅亞秀
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