市民張女士3年前在西安北郊楓林九溪小區(qū)買了一套房至今閑置,2個月前準備裝修時發(fā)現房屋漏水,物業(yè)雖然答應維修,但不見行動。
準備裝修時發(fā)現房子漏水
張女士的這套房子是2016年交付使用的,屬于毛坯房,因她長期在外地工作,房子一直閑置。張女士說,期間,她也沒到房子里去看過,今年5月上旬準備開始裝修,但與裝修公司的設計師測量房屋尺寸時卻發(fā)現了問題。
“當時我就發(fā)現房子的墻面上有彎曲的紋路,有的是白色的,有的顏色較深,我也不知道啥原因,還是設計師提醒我,這是房子漏水的常見表現,讓我趕緊找物業(yè)修理。”張女士說。
從張女士拍攝的照片上可以看出,一面墻上有疑似水跡的紋路,墻面下方還有幾塊深色區(qū)域,與水泥墻沾水后的顏色相似。此外,在衛(wèi)生間天花板上的角落處還有一塊被刷成藍色。張女士稱,物業(yè)說那一片防水漆是樓上住戶給她家刷的,也是因為漏水,但是這些她都不知情。隨后,這個說法得到了樓上住戶的證實。
墻面沒法刷 裝修進度停滯不前
昨日,在張女士的房子中,裝修工人們正在工作,與其他已經刷過膩子的房間不同,西北角臥室的墻面還是毛坯墻,臥室內西南角的墻面上仍有疑似水跡的紋路。衛(wèi)生間也如張女士所說,天花板一角落處有一片藍色區(qū)域,裝修工人介紹,這是裝修時常用的防水膠。
“其他房間的墻面都做好了,但是臥室不敢做,做了也是白費工夫。”給張女士裝修的工人說。起初,張女士曾提出給墻面刷一層防水膠,但是該想法被裝修工人否定,因為防水工作應該在墻體內完成,在屋內的墻面刷防水膠治標不治本。
“我是按照裝修天數給工人結算工資的,現如今因為房屋漏水,裝修進度停滯不前,我也不能讓工人們走,這可咋辦?”張女士郁悶地說。
保修期內維修工作拖了兩個月
張女士的合同上注明,屋面防水和墻面滲漏的保修期都是5年。張女士稱,今年5月發(fā)現漏水后,她多次向物業(yè)反映過該問題。不久前,一名自稱是物業(yè)的施工人員說是墻上的空調孔打歪了,對方重新修正了空調孔,后又表示可能是墻外的空調機位上有積水,但其出去查看后沒有再給張女士結論。
“7月26日,一名自稱物業(yè)負責人的男子電話聯系了我,說7月29日帶人來我家解決問題,但是也沒來。”張女士說。昨日,記者和張女士來到該小區(qū)物業(yè)辦公室尋找承諾要給解決問題的物業(yè)負責人,現場工作人員稱該負責人外出開會。記者留下聯系方式希望得到回復,但截至記者發(fā)稿時,未得到任何回復。
張女士稱,給她裝修的工人說,漏水的原因就是墻面防水沒做好,現在只希望物業(yè)盡快給出答復并維修。目前,她已經向相關監(jiān)管部門反映了此事。
本報記者 白圩瓏 實習生 安馨雨
編輯: 孫璐瑩
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