老板微信上安排工作 回一個嗯字妥不妥?

　　近日，因為微信回復(fù)了老板一個“嗯”，一名網(wǎng)友便登上了熱搜。在這名網(wǎng)友發(fā)布的截圖中，老板在微信中回復(fù)說：“和老板或者客戶交流時都不要回復(fù)‘嗯’，這是微信的基本禮儀，有可能你的一個細節(jié)就會失去一張訂單或者一個客戶。”老板的批評讓這名網(wǎng)友覺得有些委屈，于是打算辭職走人。

　　此事引起網(wǎng)友的廣泛討論，大部分網(wǎng)友認為，老板說的話“沒毛病”，帖子中的老板能夠給員工指出問題所在，已經(jīng)很難得了。也有不少網(wǎng)友感慨，和老板相處真是一門高深的學(xué)問，工作中面對老板常常感到如履薄冰。

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　　老板微信安排工作，如何回復(fù)?

　　當(dāng)老板通過微信給你安排工作時，你通常如何回復(fù)呢?我們采訪了30多位職場人士，大家給出的答案有“好的”、“收到”、“嗯嗯”、“明白”以及類似的表情包;也有些職場朋友表示會回復(fù)“OK”的手勢，有的會回復(fù)重慶話“要得”，還有的曾經(jīng)回復(fù)過“得嘞”“了解”。

　　根據(jù)統(tǒng)計，大多數(shù)職場朋友通常會回復(fù)“收到”二字，但沒有人直接回復(fù)過“嗯”。大家普遍覺得“嗯”帶著敷衍的意思，顯得對老板不夠尊重，對工作不夠重視。

　　白領(lǐng)柯女士覺得，“嗯”“哦”“呵呵”和笑臉表情都是職場聊天中的“雷”，一度是自己最討厭收到的回復(fù)。

　　回復(fù)“收到”被上級指出不妥

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　　因為聊天禮儀問題，不久前，小高也遇到了與這名網(wǎng)友類似的情況。小高告訴記者，老板通過微信給她發(fā)了一條消息：“去年五月份與哪幾家公司有業(yè)務(wù)來往，把資料找出來，下午開會。”收到消息后，小高立馬回復(fù)了句“收到”。

　　接下來幾天的時間一切正常，小高也像往常一樣并沒有意識到自己的回復(fù)有任何的不妥，直到有一天自己部門的上級私下對她說了這樣一番話，“小高啊，以后工作中和老板談話要注意說話的禮儀，老板和同事性質(zhì)是不一樣的。”

　　聽到上級突然對自己說這一番話，小高當(dāng)時一頭霧水，想來想去也沒有發(fā)現(xiàn)自己什么時候有過不妥當(dāng)?shù)淖龇ā?/p>

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　　上級示范如何回復(fù)老板的消息

　　看著小高一臉丈二和尚摸不著頭腦的樣子，上級拿出了自己的手機，給她看了一段自己與老板的對話。“下午叫上你們部門的人一起開個短會，總結(jié)一下上半月的生產(chǎn)情況，我到時會出席。”

　　收到老板的微信后，上級回復(fù)：“好的老板，我馬上著手準(zhǔn)備資料，會議時間定在4點，你那邊合適嗎?”稍后老板回復(fù)說，“可以，按時舉行。”此時上級再回復(fù)道：“好的，我馬上通知部門全體員工按時參會，3點之前我會準(zhǔn)備好所有資料，打印出來后交到你手里。”

　　看到此處，小高已經(jīng)模糊地意識到了某些問題，但她仍然有個疑問，平常老板在微信群里發(fā)通知，大家基本上都是回復(fù)“收到”、“好的”、“+1”之類的字眼，并沒有人覺得有什么不妥當(dāng)?shù)牡胤剑趺吹搅怂@里，就是不恰當(dāng)?shù)淖龇?

　　工作中與老板打交道記住這4點

　　專家支招

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　　初入職場，很多人難免會有這樣的疑問：和老板打交道，究竟要注意些什么樣的細節(jié)?和老板談話要注意哪些禮儀?

　　對此，匯博網(wǎng)人力資源專家李春杰給出了四點建議：一是給老板匯報工作，一定要做好充分準(zhǔn)備，考慮好所有老板可能問的情況，并準(zhǔn)備好相關(guān)資料。比如要出去參會，就要考慮到時間、地點、交通、車輛安排、確定的參會人員、會議形式、會議相關(guān)內(nèi)容等;

　　二是老板提出討論某項工作的時候，一定要拿得出自己的想法或者方案，如果不同意老板的觀點，一定要拿得出具有說服力的理由;

　　三是和老板談話一定要抓住重點，談實質(zhì)性的東西，不要說廢話，更不要搶話;

　　四是工作中有失誤一定要汲取教訓(xùn)，向老板認錯反省，不要推卸責(zé)任。

　　重慶晨報·上游新聞記者 林祺