兒科護士在病房照顧患兒。(閆彩琴 攝)
打開手機APP,手動下單,即可呼叫護士到家中提供打針、輸液、換藥等服務(wù)。當下,山東、福建等地悄然興起“共享護士”醫(yī)療模式,醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域搭上“共享經(jīng)濟”快車,專家呼吁盡早制定相關(guān)規(guī)范,健全管理制度。
記者6月2日通過應用搜索發(fā)現(xiàn),多款手機APP推出“共享護士”服務(wù),內(nèi)容包括居家養(yǎng)老、中醫(yī)理療、上門催乳、術(shù)后護理等,通過線上接單、線下服務(wù)的方式滿足用戶不同的護理需求。
記者通過電話采訪一款名為“護士到家”APP應用平臺客服人員被告知,用戶手機下單后需要等待約20分鐘的審核時間。審核通過后,在平臺注冊的護士便能在線接單。該APP應用平臺客服人員還告訴記者,在線注冊的護士必須取得執(zhí)業(yè)證書或?qū)I(yè)技術(shù)資格證,并具備一定年限的從業(yè)經(jīng)驗。為降低醫(yī)療風險,該APP應用平臺還免費為醫(yī)患雙方投遞保險。
“人老了,行動不便。遇到頭疼腦熱,讓護士到家里打針輸液,感覺很方便。”年過花甲的濟南市民楊馥坤告訴記者,“共享護士”能解決許多老人就醫(yī)難的問題,尤其是臥床不起、行走困難的人。但老年人對手機軟件操作不熟悉,預約過程則需要子女幫助。
山東大學第二醫(yī)院護理部主任林興鳳在接受采訪時表示,“共享護士”是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”模式的創(chuàng)新和嘗試,讓患者在家看病、治病,減少路途奔波,有利于解決居家養(yǎng)老常見的護理問題、延伸出院患者的護理服務(wù)。“對護士個人而言,則能實現(xiàn)自我專業(yè)價值,提高收入水平。”
任何新興事物的出現(xiàn)都是一把“雙刃劍”。林興鳳說,患者護理需求分不同層次,而“共享護士”專業(yè)水平和能力差異較大,工作經(jīng)驗一兩年到十余年不等。若是復雜病癥讓經(jīng)驗尚淺的護士提供服務(wù),可能出現(xiàn)醫(yī)療風險,責任難以界定。“行業(yè)準入標準和法律監(jiān)管亟待跟進,保障新醫(yī)療模式健康發(fā)展。”
北京德恒(濟南)律師事務(wù)所合伙人張琥認為,護士是取得執(zhí)業(yè)證書并在醫(yī)療機構(gòu)進行過執(zhí)業(yè)注冊的專業(yè)護理人員。而眼下在執(zhí)業(yè)醫(yī)療機構(gòu)之外提供有償服務(wù)的“共享護士”服務(wù)行為,同樣屬于執(zhí)業(yè)活動。按現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)管理規(guī)范,可能被認定為違法執(zhí)業(yè)。
“共享護士”現(xiàn)象的出現(xiàn),牽涉到能否放開護士多點執(zhí)業(yè)問題,張琥建議,相關(guān)制度要及早出臺,對新型醫(yī)療服務(wù)加以管理,如將定點機構(gòu)執(zhí)業(yè)改為定區(qū)域執(zhí)業(yè)等,適應護理市場發(fā)展和民眾健康需求。
(趙 曉)
編輯: 大蒼
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