眼看該供暖了，可西安部分新小區(qū)的業(yè)主卻發(fā)現(xiàn)，今冬可能要挨凍，因為物業(yè)說入住率太低。

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西水水岸陽光小區(qū)至今未見供暖試水

　　高新區(qū)科技七路西水水岸陽光小區(qū)是去年11月份交的房，現(xiàn)在是第二個采暖季。

　　“小區(qū)有天然氣鍋爐，但到現(xiàn)在也沒見試水，今年的供暖又要泡湯了吧?”業(yè)主武先生說，小區(qū)只有兩棟高層，購房合同簽的是集中供暖，物業(yè)也說入住率不夠。

　　“有可能燒。”該小區(qū)物業(yè)一位工作人員表示，開發(fā)商還沒有把鍋爐房交給物業(yè)，可能會交給第三方進行管理供熱，物業(yè)配合協(xié)調，關于是否供暖目前還沒有接到開發(fā)商的準確通知。她同時表示，小區(qū)228戶住戶，目前入住率不到40%。

九境城小區(qū)二期今年不供暖 4個月電費全免

　　“高陵區(qū)九境城小區(qū)二期不供暖，說是暖氣不足。”近日，該小區(qū)業(yè)主向華商報反映說，自己是去年10月入住的，小區(qū)一期去年已經供暖，是自建鍋爐供暖，但二期卻不給供暖。

　　11月7日，該小區(qū)物業(yè)一位工作人員解釋說，二期1350戶，入住不到300戶，入住率太低。為了補償二期業(yè)主，在區(qū)政府多部門以及業(yè)主代表的協(xié)商下，已決定從11月15日到3月15日二期已入住業(yè)主免費用電，讓大家用空調等設備取暖，為此開發(fā)商要貼補電費大約100萬元。

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入住率低供熱效果會受影響

　　據了解，今年7月1日起實施的《西安市集中供熱條例》第27條規(guī)定，具備集中供熱條件的新建、改建、擴建民用建筑，申請用熱戶數達到總戶數的60%以上的，供熱企業(yè)應當予以供熱。但這是對市政集中供熱企業(yè)的約束，對于小區(qū)自備鍋爐供暖來說，并沒有明確的規(guī)定。

　　西安一熱力公司工作人員告訴記者，如果小區(qū)入住率低，供熱效果確實會受到影響，造成溫度不佳。因此《條例》中規(guī)定了60%的入住率，也是為了保證供暖的效果。

　　一家物業(yè)公司負責人則表示，入住率低的話，供熱損耗會加大，供熱成本上升，因此核定的熱費也會比較高，很多業(yè)主都不愿意，如果堅持入住率低還供暖，結果就是物業(yè)要賠錢，而作為企業(yè)來說，這也是物業(yè)不能接受的。

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若合同有約定開發(fā)商應賠償

　　“在購房合同中有明確約定的，應該按照合同執(zhí)行，比如一般會約定交房第二個供暖季供暖。”陜西眾邦律師事務所李小東律師表示，購房合同是業(yè)主和房地產公司簽訂，如果小區(qū)交房后以入住率低等理由拒不供暖，違反合同，業(yè)主有權依法起訴進行索賠。沒有合同約定的，針對供暖問題，業(yè)主可以和物業(yè)協(xié)商，協(xié)商不一致的，可以向所在街道辦以及供熱主管部門區(qū)住建局、開發(fā)區(qū)管委會反映，也可以撥打12345熱線尋求幫助。

　　記者 李琳