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  • 安康打造服務(wù)型政府 "一把手"接"熱線"將成常態(tài)

    2018-10-03 09:29:26  來源:西部網(wǎng)-陜西新聞網(wǎng)  


    [摘要]“12345,有事找政府?!崩^安康市市長趙俊民通過12345熱線傾聽民聲知民意后,今天(10月1日),安康市城管局局長陸隆敏作為安康首個市級行政單位“一把手”也用12345熱線與市民互動聽民意。...

      安康市城管局局長陸隆敏作為首個市級行政單位“一把手”用12345熱線與市民互動。

      西部網(wǎng)安康訊(記者 毛明博)“12345,有事找政府。”繼安康市市長趙俊民通過12345熱線傾聽民聲知民意后,今天(10月1日),安康市城管局局長陸隆敏作為安康首個市級行政單位“一把手”也用12345熱線與市民互動聽民意。

      目前,按照安排,今天(10月1日)、10月11日、10月21日,安康市城管局局長陸隆敏、安康市教育局局長鄒成燕、漢濱區(qū)區(qū)長范傳斌將依次通過12345熱線與市民互動。

    安康市犬只管理辦法即將出臺 遛狗不拴繩流浪狗傷人等有據(jù)可依

      “南環(huán)路馬路市場占道經(jīng)營、金州廣場噪音擾民、狗不拴繩安全隱患多影響市容……”今天11點至12點間,陸隆敏共接聽市民來電27件。其中,涉及城市管理方面問題 11件。

      2015年以來,安康中心城區(qū)流浪狗連闖多條街咬傷多名群眾事件頻發(fā),安康市主要領(lǐng)導(dǎo)對此也曾多次批示。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,安康城區(qū)今年前6個月被狗咬傷打狂犬病疫苗的有3342人,較2017年同期增加近300人。但今年前8月份安康城區(qū)辦理犬證僅有11例,給狗打疫苗防疫的僅有228例。

      一方面是被狗咬傷的人數(shù)逐年增加,一方面是犬只不辦證不拴繩傷人事件造成矛盾日益突出,市民對此意見大。對此,陸隆敏表示,目前已擬定了安康市犬只管理及流浪狗處置管理辦法,正向相關(guān)部門征求意見,待完善后將出臺實施。

    “一把手”接熱線將成常態(tài) 敷衍群眾將被紀(jì)委問責(zé)

      “群眾的事是頭等大事。這也是我們?yōu)樯栋衙吭?號、11號、21號作為相關(guān)部門‘一把手’接聽熱線的初衷。”安康市政務(wù)服務(wù)中心工作人員向西部網(wǎng)、陜西頭條記者介紹,“今后,還將有更多行政單位的‘一把手’來12345接聽熱線。我們還將對接聽熱線后的回復(fù)和處理情況回訪并按照相關(guān)要求督辦。對關(guān)乎全局、影響面廣、涉及長遠(yuǎn)的群眾訴求和問題,將及時納入市、縣政府及相關(guān)部門議事日程,系統(tǒng)深入研究加快破解。”

      據(jù)了解,今年10月起,安康市以12345便民服務(wù)平臺為載體,定期邀請市縣政府及市直部門主要負(fù)責(zé)人,通過“一把手接話、一條線聯(lián)系、一條龍辦理、一顆心為民”的方式,面對面解決問題,接受社會監(jiān)督,實現(xiàn)“聽民聲、匯民意、解民憂”。

      安康市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,安康市已將 12345 熱線市(縣局)長接話辦理回復(fù)情況納入縣區(qū)和部門年度政務(wù)服務(wù)目標(biāo)責(zé)任考核。對不按要求參加接話活動,不按規(guī)定辦訴求事項,對群眾合投訴求敷衍塞責(zé)的,將移交紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)嚴(yán)格問責(zé)。

    編輯: 陳晶

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