今年以來，商洛市鎮(zhèn)安縣人民檢察院充分發(fā)揮“12309”檢察服務中心職能，持續(xù)深化信訪訴源治理，做實群眾信訪“件件有回復”，以信訪法治化助力平安建設。

　　完善工作機制，暢通控告申訴渠道。鎮(zhèn)安縣檢察院進一步深化鞏固檢察“雙進”活動成果，做實群眾信訪“件件有回復”。線上加強信息共享，積極溝通搭建12309檢察服務中心與鎮(zhèn)安縣綜治中心視聯(lián)網系統(tǒng)聯(lián)絡機制，以多端口、多渠道接收群眾信訪事項。線下構建以12309檢察服務中心為關鍵點，以各鎮(zhèn)(辦)、村(社區(qū))12309檢察服務工作站、聯(lián)絡點為輻射區(qū)的三級網絡機制，全面打通檢察機關服務群眾的“最后一公里”。

　　深化數字檢察，提高工作效率。鎮(zhèn)安縣檢察院以大數據賦能作為信訪工作突破口，運用法律監(jiān)督模型篩查控告申訴案件線索，推進檢察環(huán)節(jié)信訪工作法治化，實現從“坐等群眾上門”向“積極主動救助”的轉變。運用大數據思維提高司法救助精準性，通過對檢察業(yè)務系統(tǒng)數據與全國檢察機關網上信訪信息系統(tǒng)數據的分析比對，精準查找、發(fā)現本地區(qū)符合條件的司法救助對象，實現對困難婦女、殘疾人、未成年人等重點群體的精準救助、有效救助及快速救助。

　　加強普法宣傳，提升法治意識。鎮(zhèn)安縣檢察院以宣傳12309檢察服務中心職能為重點，采取線下、線上相結合的宣傳途徑，線下持續(xù)做實“法治六進”，特別對村(社區(qū))進行流動宣傳，對人口密集的居民區(qū)、公園、廣場等進行定點宣傳，并針對群眾關注度高的熱點、難點問題進行釋法說理，提升群眾的自我防范意識和法律救助意識。線上充分利用檢察媒體矩陣，定期發(fā)布典型案例、法條解讀、辦案故事等，全方位、多角度展現新時代檢察機關的履職風采，弘揚法治精神，引導社會正能量，為平安建設營造良好的法治氛圍。(辛顥烜)