為大力弘揚、傳承、踐行雷鋒精神，西安鐵路公安局延安公安處榆林站派出所秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，以“塞上鐵警警務服務廣場”黨建品牌創(chuàng)建為指引，堅持學習和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，為旅客群眾解難事、辦實事，讓廣大旅客群眾收獲了實實在在的獲得感、幸福感、安全感。

　　大意旅客丟行李 民警傾情幫找回

　　乘坐火車進站時，很多旅客容易疏忽大意，在安檢口遺忘自己的行李物品，因而影響到自己的旅途。3月6日15時許，在榆林火車站安檢口執(zhí)勤的榆林站派出所民警申佳宇發(fā)現(xiàn)，在安檢機旁有一個黑色挎包長時間無人拿走，猜測是乘客遺忘的。民警申佳宇向周邊詢問無人認領的情況下，便把挎包帶回警務值班室，打開執(zhí)法記錄儀清點包內(nèi)物品并尋找乘客信息，包內(nèi)裝有5000余元現(xiàn)金、證件以及生活物品若干，民警第一時間聯(lián)系所內(nèi)監(jiān)控指揮室按照證件上的個人信息找到電話，巧合的是，電話那邊正是丟失行李物品的本人：“哎呀，我都沒有發(fā)現(xiàn)自己的挎包不見了，我真是太粗心大意了，我現(xiàn)在已經(jīng)坐火車走了，我趕緊聯(lián)系我的女兒幫我過來取吧，太感謝你們了……”18時許，經(jīng)過身份核對，該旅客女兒取走行李物品，3月7日，送來寫有“盡職盡責 為民服務”的錦旗一面表示誠摯的感謝。

　　同日18時許，榆林所執(zhí)法辦案隊收到旅客送來“洞察秋毫 忠于職守”的錦旗一面，為民警迅速破獲案件找回其被盜手機一事表示感謝。

　　男子列車突發(fā)疾病 民警接力緊急就醫(yī)

　　3月2日19時許，正在榆林火車站站臺上執(zhí)勤的民警?；輫牭杰囌究瓦\員呼叫“Z4282次列車上有名突發(fā)疾病的旅客需要在榆林站下車緊急就醫(yī)”，民警?；輫⒓瓷锨霸儐枺弥?20急救電話已撥打后，通過對講機組織車站廣場執(zhí)勤警力緊急疏通廣場車道、進出站通道，確保救護車能夠快速進入車站救助。5分鐘后列車進站，民警?；輫鴧f(xié)同醫(yī)務人員、車站工作人員將該男性旅客用擔架護送至救護車上，緊急就醫(yī)。經(jīng)了解，該旅客是一名剛做完手術的病人，在乘坐火車途中，突然發(fā)生抽搐、身體無法動彈，在與隨行家屬溝通后臨時在就近車站下車就醫(yī)。榆林站派出所民警擔當作為、快速反應，開辟緊急救助通道，幫助旅客轉(zhuǎn)危為安，隨后得到了其家屬的誠摯感謝。

　　同日，民警?；輫谲囌緩V場巡邏時，救助一名突感身體不適，摔傷在地的年邁老人緊急就醫(yī)，受到老奶奶的誠摯感謝。

　　春暖花開三月天，學習雷鋒正當時。榆林站派出所積極發(fā)揮“塞上鐵警警務廣場”為民服務職能，用責任和擔當守護旅途“溫暖”。3月份以來，開展“學雷鋒”志愿服務活動30余場次，做好人好事20余件，收到錦旗3面。(通訊員 劉嫻)