今年以來,陜西省商洛市檢察機關(guān)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”、“浦江經(jīng)驗”,以推進12309檢察服務(wù)“線上進入城鄉(xiāng)社區(qū),線下進駐綜治中心”(“雙進”)工作為切入口,主動作為、創(chuàng)新履職,上下貫通、左右銜接,打通檢察履職服務(wù)基層、服務(wù)群眾的“最后一公里”,抓早抓小抓源頭,融入并助推訴源治理和基層社會治理。
“三力”齊發(fā) 延伸職能全覆蓋
商洛市兩級檢察機關(guān)主動對接,會同綜治中心探索推進檢察服務(wù)“雙進”的方式方法,建立協(xié)作配合、協(xié)商通報、聯(lián)席會商、信息共享、線索移送以及矛盾糾紛聯(lián)合化解等11個工作機制,凝聚工作合力。
借助綜治中心等平臺,商洛檢察機關(guān)推進“互聯(lián)網(wǎng)+檢察”模式,“線上”12309檢察服務(wù)功能接入綜治“視聯(lián)網(wǎng)”、智治平臺等,并結(jié)合商洛檢察“兩微一端”、12309檢察服務(wù)熱線、遠程視頻、手機APP等線上方式,“線對線”多渠道、多維度解決基層群眾法律訴求。在7個縣區(qū)綜治中心設(shè)立12309檢察服務(wù)工作站,在全市98個鎮(zhèn)辦綜治中心設(shè)立12309檢察服務(wù)點,在人員密集的村(社區(qū))設(shè)立12309檢察聯(lián)絡(luò)點,采取固定、預(yù)約、即時接訪等模式,開展矛盾糾紛調(diào)解、信息聯(lián)絡(luò)、線索收集、法律服務(wù)等工作,實現(xiàn)檢察服務(wù)觸角延伸基層全覆蓋。
“三法”同行 服務(wù)群眾零距離
在鎮(zhèn)村12309檢察服務(wù)及聯(lián)絡(luò)點,張貼《12309檢察服務(wù)明白卡》、12309檢察服務(wù)二維碼等,同步采取“巡回服務(wù)”等靈活方式前移檢察服務(wù)窗口,利用12309檢察服務(wù)宣傳周、送法下鄉(xiāng)等活動,廣泛宣傳檢察職能、農(nóng)村常見矛盾糾紛處理及依法維權(quán)途徑,讓群眾更方便快捷找到檢察機關(guān)、尋求依法解決辦法。
靈活檢察服務(wù)和線索收集方式,聘請130名鎮(zhèn)村檢察聯(lián)絡(luò)員,集中開展檢察、法律明白人培訓(xùn),與檢察干警一對一雙向聯(lián)絡(luò)、互動對接,確保群眾的訴求有更快渠道反映回饋、監(jiān)督線索能更及時收集辦理,不斷增強檢察服務(wù)的針對性、時效性。
“三抓”并重 前端治理實打?qū)?/strong>
加強檢察服務(wù)“雙進”線上線下“雙線”統(tǒng)籌,暢通群眾表達訴求、權(quán)益保障通道,深化領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪、干警包聯(lián)“大接訪”,為群眾提供法律咨詢、釋法說理200余次,化解矛盾糾紛100余件,向50名因案陷入困境的刑事案件被害人及其近親屬發(fā)放司法救助金44萬余元,通過支持起訴等方式幫助87名弱勢群體依法維權(quán)、追回欠薪60.3萬元,一體紓解群眾法結(jié)、心結(jié)和困難。
把12309檢察服務(wù)“雙進”的著眼點放在抓前端、治未病上,對“雙進”前端發(fā)現(xiàn)收集的50余件線索信息逐個分析研判,轉(zhuǎn)辦分流為后端“四大檢察”的監(jiān)督線索,辦理各類法律監(jiān)督案件60余件,并從溯源治理的角度向相關(guān)單位提出建章立制、堵塞漏洞的意見建議10余個,更實促進基層社會治理法治化。(王琴)
編輯: 穆小蕊
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