今年以來，西安市公安局蓮湖分局(以下簡稱“公安蓮湖分局”)堅持以人民為中心的發(fā)展理念，加快創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”和“郝世玲式社區(qū)”，有效激活基層治理效能。

　　融合發(fā)展打造服務(wù)民生“金字招牌”

　　公安蓮湖分局以“科學(xué)分類、精準(zhǔn)施策、追趕超越”為依托，強化市局、分局、派出所“三級聯(lián)動”，做實做細(xì)基層治理。分局黨委從強化頂層設(shè)計入手，出臺“科、精、追”工作實施方案及派出所工作畫像評估標(biāo)準(zhǔn)等系列文件，積極開展“筑魂、強基、示范、提質(zhì)、爭優(yōu)、先鋒”六大行動;各黨支部堅持中心任務(wù)和黨建工作“雙融雙促、同頻共振、深度融合”，把抓中心任務(wù)作為舉旗定向、統(tǒng)攬全局、推動工作的基礎(chǔ)工程和系統(tǒng)工程，推動理念思路創(chuàng)新、方式手段創(chuàng)新、機制制度創(chuàng)新，把各類組織、各種資源力量凝聚到基層、匯集到基層，形成融合發(fā)展新模式。

　　公安蓮湖分局縱深推進(jìn)“我為群眾辦實事”，踐行大事小事認(rèn)真辦、一切事情依法辦、能辦事情馬上辦、特殊事情登門辦的“四辦理念”。實施預(yù)約式、一站式、上門式、下沉式“四式服務(wù)”，為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力實現(xiàn)服務(wù)群眾零距離、零差錯、零時限、零投訴的“四零目標(biāo)”，全力解決群眾“急難愁盼”問題，擦亮蓮湖公安服務(wù)民生“金字招牌”。

　　“五化”治理建強基層治理堡壘

　　在開展“一標(biāo)三實”信息采集、“百萬警進(jìn)千萬家”“敲門行動”等活動基礎(chǔ)上，公安蓮湖分局強化以“組織建設(shè)規(guī)范化、社區(qū)陣地親民化、小區(qū)治理精細(xì)化、便民服務(wù)信息化、社會參與經(jīng)?；?rdquo;為主要內(nèi)容的“五化專項治理”行動，創(chuàng)新構(gòu)建“警格+網(wǎng)格治理體系”，使社區(qū)治理和為民服務(wù)更加精準(zhǔn)、更有實效。

　　常態(tài)化開展“無詐社區(qū)”“零發(fā)案社區(qū)”創(chuàng)建，大力推行“兩隊一室”警務(wù)機制改革。同時，推行社區(qū)民警專職化，建設(shè)起99個標(biāo)準(zhǔn)化警務(wù)室，建成由233名社區(qū)民警、168名輔警以及238名治安群防隊員等組成的巡防隊伍，加強網(wǎng)格化巡防機制，全方位擠壓違法犯罪空間。

　　公安蓮湖分局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化公安派出所警務(wù)機制改革的實施方案》，全力推動重心下移、警力下沉、保障下傾、權(quán)責(zé)下放，高效運轉(zhuǎn)“市縣主戰(zhàn)、派出所主防”的實戰(zhàn)化職能體系，全面提升派出所的實力、活力和戰(zhàn)斗力。

　　服務(wù)民生建設(shè)“五型”派出所

　　公安蓮湖分局以“線上集、代表提、媒體尋”等方式，廣泛收集群眾和基層單位呼聲訴求，在社區(qū)警務(wù)室設(shè)立“民呼我行會客廳”，“面對面、零距離”傾聽群眾訴求。常態(tài)化開展“進(jìn)萬家門、訪萬家情、解萬家難、暖萬家心”“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、惠民生”等系列活動，建立“民情日記”工作制度，堅決做到問題“一線發(fā)現(xiàn)、一線收集、一線解決”，并深入開展“楓橋式公安派出所”“優(yōu)秀社區(qū)民警”“優(yōu)秀戶籍窗口民警”評比活動。

　　堅持“預(yù)防為主、調(diào)解為先、因情施策、分類處置”原則，公安蓮湖分局積極開展矛盾糾紛化解工作競賽活動，細(xì)化鄰里糾紛、家庭矛盾、婚戀、債務(wù)等情況排查，堅決把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來，該局共排查化解矛盾糾紛1350余件，成功率和當(dāng)事人滿意率均達(dá)100%。

　　公安蓮湖分局堅持把群眾滿意作為基層治理根本目標(biāo)，創(chuàng)建“組織有力、服務(wù)高效、環(huán)境優(yōu)美、平安穩(wěn)定、文明和諧”的“五型”基層公安派出所，全力擦亮平安蓮湖幸福底色。(楊慧 王拓)