當(dāng)好“五心”調(diào)解員

　　為提高人民調(diào)解員專業(yè)知識(shí)水平和調(diào)解技能，近日，秦渡街道司法所邀請(qǐng)“全國(guó)人民調(diào)解能手”“陜西省勞動(dòng)模范”“西安市勞動(dòng)模范”“陜西省金牌人民調(diào)解員”丈八街辦袁旗寨社區(qū)個(gè)人調(diào)解室主任張興無(wú)為各村調(diào)解委員會(huì)主任、指導(dǎo)員授課。

　　培訓(xùn)首先通過(guò)生動(dòng)形象的具體案例反映了當(dāng)前進(jìn)行掃黑除惡的復(fù)雜形勢(shì)。張興無(wú)用自己的實(shí)際工作經(jīng)歷介紹了調(diào)解工作的技巧與方法，他提出作為一名人民調(diào)解員，要具備五心，即真心、耐心、細(xì)心、公心和信心。要以《人民調(diào)解法》為行動(dòng)指南，規(guī)范調(diào)解流程及調(diào)解記錄，并且做出的調(diào)解要有扎實(shí)的法律依據(jù)。參加培訓(xùn)的調(diào)解員深受啟發(fā)。(張楚翌 通訊員 呂宏偉)