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  • “不限量”套餐夸大宣傳不能僅限于自查

    2018-06-11 17:13:34  來源:中國質(zhì)量報  


    [摘要]據(jù)工業(yè)和信息化部信息中心官方微博消息,工信部日前要求,要高度重視當(dāng)前“不限量”套餐宣傳中存在的問題,全行業(yè)立即開展自查工作,切實規(guī)范此類套餐的宣傳推廣行為,不得夸大宣傳,對于限制條款要標示醒目。...

      據(jù)工業(yè)和信息化部信息中心官方微博消息,工信部日前要求,要高度重視當(dāng)前“不限量”套餐宣傳中存在的問題,全行業(yè)立即開展自查工作,切實規(guī)范此類套餐的宣傳推廣行為,不得夸大宣傳,對于限制條款要標示醒目。(6月10日《齊魯晚報》)

      “不限量”套餐宣傳中存在的問題能引起工業(yè)和信息化部的重視并專門召開會議安排行業(yè)開展自查,著實讓公眾在炎熱的夏天倍感涼爽。夸大套餐宣傳行為,目的非常明確,就是最大限度吸引消費者,給運營商帶來的都是實實在在的真金白銀。

      移動網(wǎng)絡(luò)共享基站的總帶寬有限,如果很多用戶同時持續(xù)高速占用著移動網(wǎng)絡(luò),那么就可能造成網(wǎng)絡(luò)擁塞,已經(jīng)在網(wǎng)的其他用戶的上網(wǎng)速度也會因“帶寬分享過多”變成“龜速”體驗感變差。“不限量”套餐設(shè)置限速,其是運營商自我保護的一種措施,也是保障其他用戶的措施。這不是國內(nèi)的專利,這在國際上是通行做法。目前,運營商在推廣“不限量”套餐時只注重宣傳對用戶有利的一面,對公眾不利的一面故意弱化或避口不談。用戶體驗到“龜速”后,自然就有種上當(dāng)受騙的感覺,也就在所難免。其實公眾并非不講理之人,你只要講清楚群眾就不會無理取鬧。

      讓運營商對“不限量”套餐宣傳自查整改,不亞于割自己的肉。為此,工業(yè)和信息化部對“不限量”套餐宣傳問題不能僅限于運營商自查,還要以暗訪的形式加強督查,畢竟用戶的體驗是最真實的,從而倒逼運營商真查真改。當(dāng)然必要時也要揚起處罰的大棒,正所謂“動員千遍不如問責(zé)一遍”。(李方向)

    編輯: 張潔

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