王曼利代表(左)向駕駛員征集意見(jiàn)建議。本報(bào)記者 秦驥攝

　　天色微亮，鍵盤(pán)聲不停……這些天來(lái)，全國(guó)人大代表、西安公交巴士運(yùn)營(yíng)有限公司工會(huì)主席王曼利一遍遍地修改著今年的建議。

　　“我是從公交車(chē)廂里走出來(lái)的人大代表，將繼續(xù)為公交事業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。”王曼利說(shuō)。王曼利曾是43路公交車(chē)的一名駕駛員，26個(gè)春秋的往返來(lái)去，讓她對(duì)線路上的每一站都了如指掌。

　　“我已經(jīng)深深扎根在了公交行業(yè)。”在王曼利看來(lái)，“十米車(chē)廂”如同“家”一樣。因此，到公交車(chē)上、調(diào)度站里與駕駛員、調(diào)度員聊一聊，傾聽(tīng)他們的心聲成為王曼利日常生活的一部分。

　　2021年底，因?yàn)橐咔橛绊?，公交公司部分?jiān)守崗位的職工吃住生活都在單位或者調(diào)度站。王曼利帶領(lǐng)工會(huì)干事購(gòu)置方便面、饅頭、火腿腸等慰問(wèn)品，為堅(jiān)守崗位的干部職工送去溫暖。

　　“疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，公交車(chē)輛全部停運(yùn)。我接到通知后立即趕到單位，聯(lián)合行政部門(mén)安排車(chē)輛消殺、環(huán)境消殺、人員住宿等工作。”王曼利說(shuō)。駕駛員暫時(shí)被安排住在宿舍，大家的生活保障成了王曼利操心的事。她聯(lián)系職工食堂克服困難保障職工伙食，聯(lián)系職能部門(mén)安排人員為大家做核酸檢測(cè)。

　　“崗位在變，但服務(wù)的宗旨永遠(yuǎn)不變。履職以來(lái)我也在不斷成長(zhǎng)。”王曼利說(shuō)，她做駕駛員時(shí)在一線服務(wù)乘客，如今雖然轉(zhuǎn)為管理人員，但為公交人做好服務(wù)，就是為了更好地服務(wù)廣大乘客。

　　為了提升履職水平，在做好本職工作的同時(shí)，王曼利積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)和調(diào)研，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

　　2021年全國(guó)兩會(huì)，王曼利提交的《關(guān)于在全國(guó)推廣陜西省西安市新城區(qū)“飯大爺”養(yǎng)老助餐模式的建議》，得到民政部和國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的回復(fù)，表示參考借鑒陜西省“飯大爺”養(yǎng)老助餐模式，進(jìn)一步解決老年人“吃飯難”問(wèn)題。

　　“我要了解人民群眾想什么、憂什么、盼什么，就得深入開(kāi)展調(diào)查研究。為推動(dòng)解決民生問(wèn)題而努力，讓群眾受益，是最讓我欣慰的事情。”王曼利說(shuō)。

　　今年，王曼利關(guān)注的重點(diǎn)依然在公共交通上。“各地軌道交通建設(shè)的突飛猛進(jìn)和城市交通新生業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)，對(duì)城市公共汽電車(chē)行業(yè)造成嚴(yán)重沖擊。”王曼利說(shuō)，“建議各地政府加大財(cái)政投入和政策支持。”

　　“這幾年，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和調(diào)研，履職能力得到了提升，對(duì)人大代表的職責(zé)和使命有了更深刻的認(rèn)識(shí)。”王曼利說(shuō)，“作為基層代表，平時(shí)履好職，上會(huì)才能發(fā)好聲，提的建議才能接地氣。希望通過(guò)我的努力，為群眾出行帶來(lái)更多便利。”(記者 秦驥)