本報訊(實習記者 楊晶)8月3日,記者走進位于西安市蓮湖區(qū)的金寶美老年人用品超市。超市為有適老化改造需求的家庭提供服務和商品,如助浴座椅、防跌倒扶手、老年人座機電話等適老化產(chǎn)品,此外還有放大鏡、指甲刀、按摩器等老年人日常生活用品,老人可根據(jù)實際需求進行選購。
目前,金寶美老年人用品超市已開發(fā)線上購物渠道,產(chǎn)品均來自廠家直采,老人可在金寶美養(yǎng)老微信公眾號或金寶美養(yǎng)老小程序選擇需要的產(chǎn)品加入心愿單進行購買。同時老年人也可打電話選購所需產(chǎn)品,只要在蓮湖區(qū)土門街道都可免費配送。通過線上線下相結(jié)合的方式,超市致力于成為老年用品一站式購物專賣店。
在金寶美老年人用品超市有一個租賃區(qū)域,有普通輪椅、護理床、睡眠監(jiān)測儀、家具配件、老年人個人移動輔助器具、個人生活自理和防護輔助器具、個人醫(yī)療輔助器具等產(chǎn)品。為了打消老年人消費顧慮,超市提供租賃體驗服務,老年人可自行到超市或致電超市進行租賃,普通輪椅5元/天、護理床10元/天、睡眠監(jiān)測儀120元/月……
金寶美老年人用品超市營業(yè)員同時也是養(yǎng)老顧問,每一位上崗養(yǎng)老顧問都需進行各類政策知識、如何與老年人溝通以及了解老年人需求、帶領(lǐng)志愿者參加為老服務等內(nèi)容的培訓。培訓通過后,為老年人提供老年旅游、老年培訓、老年家政等養(yǎng)老服務方案,使老年人享受多樣化服務,拉近與老年人之間的距離。
編輯: 張潔
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