華山北峰。記者　田錫超攝

　　“引客”和“留客”是各個(gè)城市發(fā)展旅游中必須重點(diǎn)解決的兩個(gè)問(wèn)題。對(duì)于華山腳下的華陰市而言，“引客”從來(lái)不是問(wèn)題，每年都有數(shù)百萬(wàn)游客沖著華山走向這座只有24.8萬(wàn)人口的小城。然而,如何“留客”，卻是華陰多年來(lái)一直面臨的難題。3月16日，華陰市文化和旅游局副局長(zhǎng)劉威坦言：“以前許多游客來(lái)陜，都會(huì)把華山作為最后一站，但一爬完山就離開(kāi)了。這讓我們非常尷尬!”

　　如今，山上“游客如織”與山下“門(mén)可羅雀”的鮮明反差正在逐漸消失。2019年9月20日，華陰市獲得首批“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2018年至2020年，華陰市連續(xù)3年入選中國(guó)縣域旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)縣名單。那么，華陰是如何改變旅游業(yè)“一山獨(dú)大”局面的?這座小城的“留客”秘訣又是什么呢?

　　有華山，還有綠水

　　3月17日下午，坐著纜車(chē)從華山北峰下山的內(nèi)蒙古游客王婷婷，并沒(méi)有急著趕回預(yù)訂的酒店休息，而是乘坐2路免費(fèi)公交車(chē)來(lái)到了華陰城區(qū)的長(zhǎng)澗河岸邊。“早上去華山前，我坐公交車(chē)在城里轉(zhuǎn)了一下，想不到華山腳下還有這么不錯(cuò)的水景。所以下山后我就趕過(guò)來(lái)再好好觀賞一下。”王婷婷說(shuō)。

　　站在長(zhǎng)澗河的金水橋上，微風(fēng)拂面，向南眺望，華山如黛。倒映著山岳的水面波光粼粼，不時(shí)有水鳥(niǎo)掠過(guò);河?xùn)|岸的濱河大道，連接著華山景區(qū)與華陰城區(qū)，行人如織。

　　作家陳望衡在《交游風(fēng)月：山水美學(xué)談》一文里說(shuō)，水是山之靈，山是水之魄。風(fēng)景之美正在于山與水的絕妙組合。擁有羅敷河、長(zhǎng)澗河等6條南山支流的華陰市，依托境內(nèi)豐富的水資源，唱響了“山水華陰”的主旋律。

　　2017年，華陰市實(shí)施長(zhǎng)澗河流域綜合治理，歷時(shí)3年打造集防洪、休閑、旅游等功能為一體，連通華山景區(qū)、華陰城區(qū)、蓄滯洪區(qū)和渭河生態(tài)區(qū)的“一河兩岸”工程。“原來(lái)只計(jì)劃建設(shè)防洪工程。后來(lái)在防洪功能不變的基礎(chǔ)上，又添加了涉水景觀、親水棧道、親水平臺(tái)等，把這里變成了一個(gè)水景公園。”華陰市太華水務(wù)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司總經(jīng)理王新本說(shuō)，現(xiàn)在一到傍晚，長(zhǎng)澗河岸邊就成了廣大市民跳舞、散步的好去處，也吸引了眾多游客前來(lái)觀光賞景。“有了水，整座城市的氣質(zhì)都顯得不一樣了!”

　　涓涓細(xì)流，沿著黃甫峪、華山峪與杜峪，一路跳躍著從秦嶺流出，匯聚成了長(zhǎng)澗河，造就了如此絕美的水景。這背后正是華陰市對(duì)秦嶺生態(tài)保護(hù)的高度重視。目前，華陰在全市19條峪道全面推行了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制為核心的市、鎮(zhèn)、村三級(jí)“峪長(zhǎng)+警長(zhǎng)”模式。峪長(zhǎng)負(fù)責(zé)抓好秦嶺峪道的控源、截污、清障、修復(fù)等管護(hù)措施的落實(shí)，并研究制定峪道綜合治理的具體措施，做到“一峪一策”，而警長(zhǎng)則負(fù)責(zé)做好峪道內(nèi)的治安巡邏和突發(fā)環(huán)境事件的維穩(wěn)工作。同時(shí)，華陰市將秦嶺北麓各村、林場(chǎng)等作為責(zé)任單位，建立“橫向到邊、縱向到底”的秦嶺生態(tài)環(huán)境保護(hù)管理網(wǎng)格，網(wǎng)格員每天對(duì)網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行巡查。

　　秦嶺的良好生態(tài)也造就了華陰市另外一處吸引游客“打卡”的水景。來(lái)自秦嶺的山泉水滋潤(rùn)著城區(qū)西邊10公里處的太華湖，湖面上經(jīng)常有白天鵝在嬉戲、覓食。“從去年開(kāi)始，微博、抖音里就經(jīng)常能刷到華山、湖水、天鵝同框的照片和視頻。我們這兒越來(lái)越美了!”王新本自豪地說(shuō)。

　　華山戲法藝術(shù)團(tuán)表演華陰老腔。記者 田錫超攝

　　有美景，更有友好

　　網(wǎng)絡(luò)上有這樣一則問(wèn)答：“旅游時(shí)哪些細(xì)節(jié)會(huì)讓你對(duì)一個(gè)城市的好感度+1?”獲得較多點(diǎn)贊的回答分別為“當(dāng)?shù)鼐用窈苡押?，有很多特色小吃，還不用為了找公廁跑大半條街”“問(wèn)路時(shí)熱情善意地回答”等，從中可見(jiàn)游客對(duì)城市友好度的重視。

　　華陰無(wú)疑是一座友好度較高的城市。

　　自2018年6月以來(lái)，華陰市先后在人流量較大的核心地段，布設(shè)了多個(gè)旅游紅色驛站，驛站的宣傳、便民服務(wù)等受到市民和游客的一致好評(píng)。尤其是華山北站站前廣場(chǎng)的旅游紅色驛站，成了游客了解華陰、游覽華山的好幫手。

　　3月17日，一有高鐵到站，身著紅馬甲、頭戴小紅帽的吳欣就和同事一起在驛站內(nèi)熱情接待游客。

　　“您好，出門(mén)右拐走100米左右，就可以乘坐1路免費(fèi)公交車(chē)直達(dá)華山景區(qū)售票大廳。若不著急，也可乘坐2路免費(fèi)公交車(chē)游覽城區(qū)，然后前往華山景區(qū)售票大廳……”

　　“您好，除華山以外，我們這兒還有西岳廟、玉泉院、一河兩岸……現(xiàn)在這個(gè)季節(jié)，我們也推薦去孟塬鎮(zhèn)司家村，那里可以觀賞油菜花，還可以蕩秋千……”

　　旅游紅色驛站里，24小時(shí)不間斷的“華陰直播”微平臺(tái)，循環(huán)播放著華陰歷史文化簡(jiǎn)介、實(shí)時(shí)天氣預(yù)報(bào)、景區(qū)實(shí)時(shí)客流量等內(nèi)容。驛站還為游客提供充電寶、急救藥品、雨傘、地圖等免費(fèi)服務(wù)用品。“在這里借用的充電寶，您可以在華山景區(qū)售票大廳或者其他驛站歸還，不會(huì)耽擱您的旅行時(shí)間。”吳欣向游客介紹。

　　旅游紅色驛站，僅是華陰展現(xiàn)居民友好的“窗口”之一。近年來(lái)，華陰市全面提升旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施，先后改造濱河大道、華岳路等城市道路，完成310國(guó)道華陰段改線工程，解決困擾景區(qū)發(fā)展的“腸梗阻”問(wèn)題;在全省率先開(kāi)通免費(fèi)旅游公交車(chē)，運(yùn)行的3條線路覆蓋華山、西岳廟、城市文化公園等景區(qū)。同時(shí)，華陰市加快旅游廁所建設(shè)步伐，在各景區(qū)、公共場(chǎng)所、重要交通節(jié)點(diǎn)等區(qū)域，新建、改建69座國(guó)家二類(lèi)以上公廁。

　　此外，為滿(mǎn)足游客多樣化的旅游需求，華陰市還發(fā)展各類(lèi)“友好型”旅游服務(wù)。比如喜歡華山武俠文化的游客，在體驗(yàn)華山論劍的豪情后，走進(jìn)華山腳下的華山客棧，還能體驗(yàn)到別致的江湖風(fēng)情。一入大堂，古裝打扮的門(mén)童就會(huì)熱情招呼：“客官，打尖還是住店?”客棧里還隨時(shí)能聽(tīng)到“客官請(qǐng)坐，上茶”“大俠慢走，后會(huì)有期”等迎來(lái)送往之聲。華山客?？偨?jīng)理陳莉介紹，他們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中融入了俠文化特色服務(wù)，讓游客在這里有“步入江湖”的感覺(jué)。

　　華山客棧里“大俠迎賓”。 記者 田錫超攝

　　有文化，也有鄉(xiāng)愁

　　3月16日13時(shí)半，玉泉廣場(chǎng)上圍了許多游客，他們翹首以待。一場(chǎng)華陰老腔即將上演!嘶吼聲、跺地聲、砸凳聲、敲梆聲混合，在空氣中交織，創(chuàng)造出了秦東大地上富有獨(dú)特韻味的原生態(tài)表演。一曲終罷，空氣凝滯。幾秒后，游客才回過(guò)神來(lái)鼓掌。

　　“山上賞美景、山下品老腔已經(jīng)成為華陰旅游的招牌。”華陰市文化館館長(zhǎng)王妮說(shuō)，因?yàn)橐咔?，今年華陰老腔的免費(fèi)表演時(shí)間相比于往年晚了一些。以往每年3月初至10月的華山旅游旺季，玉泉廣場(chǎng)、生態(tài)廣場(chǎng)以及西岳廟五鳳樓，每天都會(huì)上演一場(chǎng)華陰老腔。

　　依托著華山這張旅游金名片，華陰市通過(guò)“旅游+文化”模式，讓華陰老腔走進(jìn)國(guó)內(nèi)外游客的視野。“老腔的主旋律是船夫號(hào)子的音樂(lè)化，原來(lái)只在雙泉村的張氏家族傳承，僅有一個(gè)班社十來(lái)個(gè)人。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班，現(xiàn)在已有8個(gè)班社90多人會(huì)表演了。”王妮介紹，由于其獨(dú)特的表演形式備受游客喜愛(ài)，2016年華陰老腔還走進(jìn)中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。

　　正因?yàn)槿A陰老腔名聲在外，2020年6月13日，黃河流域九省(區(qū))傳統(tǒng)戲曲保護(hù)聯(lián)盟啟動(dòng)儀式暨首屆“九曲黃河、多彩非遺”展示展演活動(dòng)在華陰舉行?；顒?dòng)在《華陰老腔一聲喊》剛直高亢、磅礴豪邁的聲腔中拉開(kāi)帷幕。

　　除了推廣華陰老腔等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)外，華陰市還按照“名山帶動(dòng)名村”的思路，挖掘孟塬鎮(zhèn)司家村、華山鎮(zhèn)仙峪口村等村子的鄉(xiāng)愁文化，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

　　驚蟄過(guò)后，乍暖還寒，司家村的司家秋千文化展示園里已有了許多游客。園里有10余種秋千，最受歡迎的要數(shù)外觀豪華大氣的牌樓秋千，老少皆可玩耍;天平秋千也吸引了不少群眾，既可以緩緩地蕩，也可以成為青壯年男性拼力氣和論技巧的“好漢秋千”;竹竿秋千下設(shè)一水池，蕩秋千時(shí)人從水面掠過(guò)……

　　“我們村是‘中國(guó)秋千文化之鄉(xiāng)’，這里的秋千對(duì)游客是全年免費(fèi)開(kāi)放的。附近還有萬(wàn)畝油菜花海，從華山下來(lái)的游客可以在這里蕩秋千、賞花海、品美食。”司家村村委會(huì)主任司鋼為說(shuō)，秋千文化展示園附近，麻食菜、糍粑等當(dāng)?shù)匦〕宰兩頌槊牢都央日写姆絹?lái)客，土雞蛋、蜂蜜等優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)讓游客滿(mǎn)載而歸。