11月15日，西安市正式進(jìn)入今冬供暖季，集中供暖開(kāi)始前一天，本報(bào)四路記者探訪西安市四家熱力公司發(fā)現(xiàn)，供熱工作正在有條不紊地進(jìn)行中。為確保11月15日采暖戶正常用熱，各熱力公司前期已經(jīng)開(kāi)始各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，大多數(shù)小區(qū)住戶家中的暖氣在11月14日已經(jīng)熱了起來(lái)。

　　西安城區(qū)供熱有限公司

　　每小時(shí)巡檢一次確保供熱正常

　　近日，西安午后溫度適宜，但一早一晚，溫度較低，不少市民盼望著提前送暖。11月13日，家住吉祥路的孫女士告訴記者，下午回到家，明顯感覺(jué)到地板有了溫度，小區(qū)業(yè)主群里大家也都表示：來(lái)暖了。

　　14日9時(shí)許，記者來(lái)到西安城區(qū)供熱有限公司朝陽(yáng)門站，在天然氣鍋爐主控室，工作人員緊盯電腦屏幕，實(shí)時(shí)監(jiān)控著燃?xì)忮仩t熱網(wǎng)系統(tǒng)、2#燃?xì)忮仩t系統(tǒng)的各項(xiàng)供熱參數(shù)，以確保供熱正常。

　　工作人員劉昊晨向記者進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹：“朝陽(yáng)門供熱站共有3臺(tái)燃?xì)忮仩t，兩臺(tái)大的一臺(tái)小的，目前運(yùn)行著的是2#燃?xì)忮仩t，已經(jīng)可以滿足當(dāng)前用熱戶的需求，根據(jù)天氣變化情況我們會(huì)適時(shí)調(diào)整用熱流量，同時(shí)，根據(jù)天氣溫度變化，我們將適時(shí)增開(kāi)鍋爐，以保障用熱戶的取暖。”

　　劉思涵手持檢漏儀，測(cè)量了法蘭連接處是否存在漏氣等情況。“除了在主控室里監(jiān)控供熱參數(shù)外，我們每小時(shí)會(huì)進(jìn)行一次這樣的巡檢，一天就是24次，以防止漏氣造成的安全事故發(fā)生。”劉思涵說(shuō)，如果出現(xiàn)漏氣情況，鍋爐會(huì)啟動(dòng)自檢，強(qiáng)制性停爐，每小時(shí)一次的巡檢，是為了提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡早降低負(fù)荷，解決問(wèn)題。

　　西安城區(qū)供熱有限公司副總經(jīng)理王超介紹，西安城區(qū)供熱有限公司為西安市熱力集團(tuán)下轄子公司，目前有3個(gè)熱源廠，分別為南門站、朝陽(yáng)門站、朱雀站，3站共有8臺(tái)燃?xì)忮仩t，2020年—2021年采暖季城區(qū)實(shí)際供熱面積預(yù)計(jì)1312.09萬(wàn)平方米，供熱范圍東至傘塔路、西至豐慶路、南至吉祥路、北至北大街。目前，3站鍋爐均已開(kāi)啟，供熱管網(wǎng)全部打開(kāi)。

　　“今年我們提早動(dòng)手，為用熱戶進(jìn)行了調(diào)試，以保證15日零時(shí)達(dá)標(biāo)供暖。”王超說(shuō)，正式供暖開(kāi)始后，西安城區(qū)供熱有限公司將啟動(dòng)訪民問(wèn)暖行動(dòng)，入戶幫助用戶解決用暖中的問(wèn)題。(記者 陶穎)

　　西安雁東供熱有限公司

　　11月9日點(diǎn)爐居民家已熱起來(lái)

　　11月14日10時(shí)許，西安雁東供熱有限公司一次網(wǎng)供水溫度為73.03℃，工作人員表示，此溫度已經(jīng)可以滿足當(dāng)下用熱需求。西安市集中供熱開(kāi)始前一日，該公司各項(xiàng)工作正在有條不紊地進(jìn)行中。

　　“我們11月9日已經(jīng)點(diǎn)爐，經(jīng)過(guò)這幾天的熱循環(huán)，絕大多數(shù)采暖戶家中已經(jīng)開(kāi)始熱起來(lái)。”在西安雁東供熱有限公司供熱控制室內(nèi)，值班的工作人員如是說(shuō)。監(jiān)控屏幕上顯示，該公司供熱一次網(wǎng)供水溫度為73.03℃，壓力0.81兆帕，各項(xiàng)供熱數(shù)據(jù)正常。據(jù)介紹，11月14日，該公司共運(yùn)行了5臺(tái)供熱鍋爐，目前可以滿足采暖戶當(dāng)下用熱需求，后期將根據(jù)天氣情況，適時(shí)增加流量或增開(kāi)鍋爐。

　　今冬供暖季，西安雁東供熱有限公司負(fù)責(zé)南三環(huán)以北、浐河西路以西、長(zhǎng)樂(lè)路以南、雁塔路以東區(qū)域內(nèi)190個(gè)用熱單位的供熱工作，其中85%為居民小區(qū)，供熱面積達(dá)1940萬(wàn)平方米。“目前公司一次網(wǎng)已經(jīng)向各用熱單位輸送熱量，大部分已經(jīng)熱起來(lái)，個(gè)別不熱的，外網(wǎng)工作人員正在協(xié)助物業(yè)調(diào)節(jié)小區(qū)二次網(wǎng)，尋找具體原因，確保11月15日采暖戶家中室溫達(dá)標(biāo)。”該公司外網(wǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　陜西現(xiàn)代公路機(jī)械工程有限公司家屬院是西安雁東供熱有限公司直管到戶的小區(qū)之一，11月14日上午，該公司工作人員正在小區(qū)換熱站中調(diào)整壓力。“換熱站二次網(wǎng)供水溫度42.3℃，小區(qū)住戶采用地暖，目前住戶家中室溫可達(dá)到23℃左右。”供熱工作人員說(shuō)。

　　在該小區(qū)一住戶家中，溫度計(jì)顯示室溫22℃，家里暖和了，在家的兩位老人穿著一件單衣。“上午在家還感覺(jué)有點(diǎn)熱，我把窗戶打開(kāi)了，這樣的溫度很舒服，現(xiàn)在熱力公司的人就在小區(qū)值班，我們遇到用熱問(wèn)題可以直接找他們，很方便。”住戶說(shuō)。

　　據(jù)了解，西安雁東供熱有限公司外網(wǎng)實(shí)行24小時(shí)值班，對(duì)于直管到戶的小區(qū)，派駐小區(qū)的“供熱管家”可隨時(shí)解決采暖戶用熱問(wèn)題。(記者 白圩瓏)

　　太華供熱公司

　　緊張有序地開(kāi)啟供熱用戶閥門

　　11月14日，記者來(lái)到西安東北郊的西安市熱力集團(tuán)太華供熱公司鍋爐主控室，技術(shù)人員聚精會(huì)神地坐在電腦屏幕前，監(jiān)控著燃?xì)忮仩t運(yùn)行情況，主控室熱力系統(tǒng)圖上顯示，供熱溫度74.0℃，回水溫度42℃。

　　司爐人員肖先生說(shuō)目前太華公司5臺(tái)燃?xì)忮仩t已經(jīng)啟動(dòng)，2020年-2021年供熱季，太華供熱公司供熱面積近1900萬(wàn)平方米，供熱大用戶161家。供熱范圍為東到廣運(yùn)潭大道，西到未央路，南到長(zhǎng)纓西路，北到北三環(huán)。

　　為了保證供暖期市民家中供暖，太華供熱公司提前對(duì)所有設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行了維護(hù)，在非采暖期完成了管網(wǎng)檢查、保養(yǎng)工作，更換補(bǔ)償器99臺(tái)，更換閥門7處，幫助用戶清洗62家換熱站。太華供熱公司從10月份全面開(kāi)始各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作，10月13日開(kāi)始進(jìn)行管網(wǎng)注水，10月23日完成補(bǔ)水。燃?xì)鉄崴仩t11月1日開(kāi)始進(jìn)行冷態(tài)循環(huán)，進(jìn)行鍋爐及熱泵調(diào)試工作。11月8日晚，隨著鍋爐點(diǎn)火的一聲令下，太華供熱公司拉開(kāi)了今冬明春供熱的序幕。鍋爐生產(chǎn)和熱網(wǎng)、用戶服務(wù)的職工團(tuán)結(jié)一心投入到安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作中。隨著鍋爐逐步升溫升壓，11月12日預(yù)供熱，逐步開(kāi)啟用戶閥門供暖。

　　同時(shí)，太華公司11月12日順利啟動(dòng)了初次運(yùn)行的5號(hào)蒸汽鍋爐，保持用戶開(kāi)啟二次網(wǎng)的熱能需求。目前，供水流量8600噸/小時(shí)，蒸汽管網(wǎng)溫度195℃。

　　熱網(wǎng)部門從11月9日開(kāi)始開(kāi)啟用戶一次網(wǎng)閥門，截至11月13日，太華供熱公司157家用戶已經(jīng)投運(yùn)，直管到戶的19家用戶26個(gè)換熱站正常運(yùn)行，到15日零時(shí)用戶家中達(dá)到供暖標(biāo)準(zhǔn)溫度。(記者 張毅偉)

　　西安熱電西聯(lián)供熱有限公司

　　按時(shí)供暖排放升級(jí)“供熱管家”貼身服務(wù)

　　11月14日10時(shí)許，記者在西安熱電西聯(lián)供熱有限公司看到，巨大的廠房?jī)?nèi)兩座供熱燃煤鍋爐已提前點(diǎn)火運(yùn)行。伴隨著燃煤入爐，爐內(nèi)溫度穩(wěn)定在供熱理想溫度900℃上下。據(jù)悉，西聯(lián)公司將保證在11月15日零時(shí)，采暖戶家中暖氣溫度達(dá)標(biāo)。

　　該公司4臺(tái)大型燃煤供熱鍋爐中，目前已有2臺(tái)于11月10日提前點(diǎn)火，部分小區(qū)已提前供熱，剩余兩臺(tái)鍋爐，具備隨時(shí)開(kāi)爐條件，將視天氣和供熱量的變化適時(shí)開(kāi)啟。

　　西聯(lián)公司主要負(fù)責(zé)西安市西郊部分地區(qū)居民小區(qū)冬季取暖供熱，服務(wù)范圍東至玉祥門，西至棗園西路、阿房一路，南至桃園南路，北至梨園路。今年新增部分用戶，供熱用戶達(dá)到120家，供熱面積達(dá)到1077萬(wàn)平方米。供熱季到來(lái)前，公司已對(duì)所有設(shè)備、管道等進(jìn)行了全方位檢修維護(hù)。

　　該公司目前儲(chǔ)備的燃料能確保20天連續(xù)供熱。從今年9月起，還對(duì)鍋爐燃?xì)馀欧怒h(huán)保處理設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)改造，已于11月5日完工，將之前的綠色“超低”排放升級(jí)至綠色“超凈”排放，運(yùn)行后每年顆粒物排放減少2.4噸，每年二氧化硫排放減少64.94噸，每年二氧化氮排放減少143.5噸。

　　據(jù)介紹，西聯(lián)公司在以往開(kāi)通24小時(shí)供熱服務(wù)電話“965112”基礎(chǔ)上，今年完善網(wǎng)上派單功能，將實(shí)現(xiàn)接投訴后1分鐘下單，“供熱管家”(轄區(qū)維修服務(wù)人員)1小時(shí)內(nèi)聯(lián)系用戶，公司24小時(shí)服務(wù)與回訪。

　　在直管到戶小區(qū)張貼帶有轄區(qū)責(zé)任“供熱管家”聯(lián)系方式的公示牌。在梳理前幾年投訴供熱住戶的基礎(chǔ)上，為“供熱管家”制作“小區(qū)供熱清單”，采取提前介入重點(diǎn)關(guān)注以往投訴用戶的方式，降低重復(fù)投訴，努力實(shí)現(xiàn)居民供熱問(wèn)題不出小區(qū)快捷解決處理。(記者 張彥剛)