近日，陜西省各級各類學(xué)校的開學(xué)時間因疫情延遲。開學(xué)前孩子如何在家學(xué)習(xí)?陜西省醫(yī)用物資緊缺情況是否有所緩解?疫情期間如何進(jìn)行心理干預(yù)?2月11日，陜西省人民政府新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會，對市民群眾關(guān)心的問題進(jìn)行了解答。

　　教育方面

　　要充分考慮線上教學(xué)的特殊性

　　針對家長們關(guān)注的延期開學(xué)期間“停課不停教、停課不停學(xué)”如何組織問題，以及2月10日陜西省多個市線上教學(xué)活動開展后，學(xué)生和家長反映網(wǎng)絡(luò)上不去等問題，陜西教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長、省委教育工委委員、省教育廳副廳長趙昶葆表示，將要求各地各校廣泛聽取教師、學(xué)生和家長的意見建議，充分考慮線上教學(xué)的特殊性，做好與正式開學(xué)后教學(xué)內(nèi)容的銜接，按照“一縣一策”“一校一策”原則，做好線上教學(xué)活動組織、學(xué)習(xí)內(nèi)容審核、線上師資配備、師生互動答疑以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支撐等工作。不能增加教師工作負(fù)擔(dān)和學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，要傾聽學(xué)生和家長的意見建議，及時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)硬件支撐，采取錯峰實(shí)施線上教學(xué)活動等措施，緩解網(wǎng)絡(luò)擁堵、保障線上授課效果。

　　接下來，陜西省教育廳將指導(dǎo)各地、各學(xué)校利用開學(xué)前的“窗口期”做好開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對寒假留校學(xué)生加強(qiáng)服務(wù)管理，確保留校師生安全;對全體學(xué)生堅(jiān)持網(wǎng)上“每日健康打卡”，準(zhǔn)確掌握未返校學(xué)生的所在地信息、健康狀況等情況;指導(dǎo)各地各校因地制宜、因校制宜制定具體方案，細(xì)化開學(xué)前準(zhǔn)備工作和開學(xué)后防控措施，為全省845萬師生生命安全和身體健康保駕護(hù)航。

　　供應(yīng)方面

　　統(tǒng)一集中調(diào)配重點(diǎn)醫(yī)用防護(hù)物資

　　陜西省衛(wèi)生健康委員會黨組成員、副主任楊聯(lián)昌表示，新冠肺炎疫情以來，陜西省醫(yī)用防護(hù)物資特別是醫(yī)用防護(hù)口罩、N95及以上防顆粒物口罩、醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用一次性口罩、醫(yī)用防護(hù)服、醫(yī)用護(hù)目鏡等6種重點(diǎn)物資，一直處于供應(yīng)短缺的狀況。

　　由于疫情發(fā)生前，陜西省沒有醫(yī)用類口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡的生產(chǎn)企業(yè)。為了緩解緊張局面，陜西省已查找到具備條件的本地企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型生產(chǎn)，爭取盡快能夠自產(chǎn)醫(yī)用一次性口罩和防護(hù)服。除此之外，積極動員政府部門和社會各方力量，通過海外采購、物資交換、社會捐贈等多種方式，努力充實(shí)省級儲備庫存。特別是綠地控股集團(tuán)有限公司、三星(中國)半導(dǎo)體有限公司，于近期兩次捐贈陜西省急缺的物資，為陜西省重點(diǎn)醫(yī)用防護(hù)物資保障工作提供了重要支撐。

　　同時，陜西省將進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)醫(yī)用物資的統(tǒng)籌和管理，將有限的資源都用到省市定點(diǎn)醫(yī)院和疾控、機(jī)場、交通等重點(diǎn)保障單位，同時安排各級定點(diǎn)醫(yī)院開源節(jié)流、厲行節(jié)約，優(yōu)先保障一線醫(yī)護(hù)人員和工作者能夠得到有效的保護(hù)，確保防控和救治工作順利開展。

　　目前，陜西省醫(yī)療物資保障已經(jīng)從嚴(yán)重吃緊到有所緩解。接下來，陜西省將通過統(tǒng)一集中調(diào)配重點(diǎn)醫(yī)用防護(hù)物資，保持好庫存與需求的平衡狀態(tài);及時對生產(chǎn)、采購、捐贈的醫(yī)用物資進(jìn)行區(qū)分和論證，切實(shí)保障一線醫(yī)護(hù)人員及工作者的健康安全;重點(diǎn)做好調(diào)撥物資的及時跟蹤，確保1-2天就能撥付到單位，一線人員能夠及時得到使用。同時，堅(jiān)決防范和杜絕挪用、截留、擠占醫(yī)用防控物資的行為。

　　心理干預(yù)

　　成立三個專家組實(shí)施援助

　　疫情發(fā)生以來，最常見的心理問題是什么?該如何改善?省衛(wèi)健委是如何開展心理危機(jī)干預(yù)工作的?

　　新聞發(fā)布會上，陜西省新冠肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)專家組副組長張?zhí)觳挤Q，目前最常見的心理問題是焦慮、慌亂及其蔓延。有些人會有情緒和生理節(jié)律的失調(diào)，給生活和人際關(guān)系，以及社會安定造成了一定的影響。

　　在整個疫情背景中，從病毒到患者，到一線醫(yī)生護(hù)士，再到上級醫(yī)生和專家，到管理層，到社會各界(媒體防疫、社區(qū)、警察)，到社會大眾，最后又回到患者，成為一個循環(huán)加強(qiáng)的鏈條，如果每一個階段都不能耐受，就會像踢皮球一樣，將不良情緒傳遞給下一級，造成更大的影響。

　　目前，陜西省的干預(yù)策略是各級人員相互協(xié)助，讓每個人都穩(wěn)住自己的心，阻抑焦慮慌亂情緒的傳遞，成為抗疫的正能量。對于患者，以提供安全為主，保障治療;對于一線醫(yī)護(hù)，給予關(guān)心，體諒，生活支持，保證休息;對于專家，給予理解與尊重;對于管理層，給予充分信任;對于社會各界，傳播確定性的信息，傳遞正能量，積極回應(yīng)社會關(guān)切。

　　省衛(wèi)生健康委已成立了三個新冠肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)專家組，分別由陜西省人民醫(yī)院、西安市精神衛(wèi)生中心、西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院牽頭，面向一線醫(yī)護(hù)人員及普通群眾進(jìn)行分級心理援助。以陜西省人民醫(yī)院小組為例， 2月4日已正式建立了心理援助隊(duì)，開通了心理咨詢熱線 ：17792403201和QQ咨詢平臺：3364306975。目前通過網(wǎng)絡(luò)視頻和電話的方式提供心理援助。截至2月11日，已經(jīng)為6例抗疫一線醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了心理援助，熱線和QQ累計(jì)接聽38位咨詢求助者。 (廉晶)