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  • 陜西延安寶塔區(qū)推進管理服務智能化 城市治理有了“最強大腦”

    2020-01-23 09:17:01  來源:人民網(wǎng)—人民日報  


    [摘要] 大屏幕上實時顯示中心城區(qū)多個重點部位公共視頻和數(shù)據(jù)分析;智能識別系統(tǒng)正在捕捉違法停車、垃圾傾倒、出店經(jīng)營等行為;操作席位電腦屏幕上,匯總著前方產(chǎn)生的各種實時數(shù)據(jù),隨后分發(fā)到責任單位……...

      原標題:城市治理有了“最強大腦”

      大屏幕上實時顯示中心城區(qū)多個重點部位公共視頻和數(shù)據(jù)分析;智能識別系統(tǒng)正在捕捉違法停車、垃圾傾倒、出店經(jīng)營等行為;操作席位電腦屏幕上,匯總著前方產(chǎn)生的各種實時數(shù)據(jù),隨后分發(fā)到責任單位……

      春節(jié)前夕,記者來到陜西省延安市寶塔區(qū)新時代城市數(shù)字治理融合中心,這里仍一片繁忙。運行半年多來,這個全新的信息化平臺已成為寶塔區(qū)融合城市資源、實現(xiàn)數(shù)字化城市治理的“最強大腦”。延安市委常委、寶塔區(qū)委書記劉景堂說,推進城市治理數(shù)字化,就是要進一步提高城市建設管理、政府服務的精細化和智能化水平,讓老百姓參與到城市治理當中。

      1月6日下午,公共視頻資源巡查調度發(fā)現(xiàn),寶塔區(qū)南市街道一工地施工車輛帶泥上路,工作人員視頻連線南市執(zhí)法中隊趕赴現(xiàn)場,違規(guī)問題很快得到處置。寶塔市區(qū)1000多路視頻監(jiān)控設施被應用到城管執(zhí)法中,通過“視頻巡查+智能抓拍+人工處置”的模式,對城市治理中的環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、流動商販、揚塵污染等問題進行實時巡查。

      “視頻巡查系統(tǒng)、全民城管、12345熱線等信息系統(tǒng)整合進同一個平臺,通過‘城市大腦’推進治理智能化。”寶塔區(qū)副區(qū)長、延安新區(qū)管委會副主任李延武介紹,2019年7月,延安市寶塔區(qū)升級組建新時代城市數(shù)字治理融合中心,目前,公安、應急、市場監(jiān)管等部門已經(jīng)常態(tài)進駐融合中心,氣象、防汛等工作實行緊急進駐,基本形成了全局監(jiān)管、分別處置的大城管格局。同時,依托全市時空地理“一張底圖、一個平臺、一套數(shù)據(jù)”,2019年11月,融指中心GIS平臺正式上線,通過衛(wèi)星遙感、傾斜攝影、無人機航拍等方式,結合大數(shù)據(jù)應用,將工程建筑、城市井蓋、管網(wǎng)、公廁、公交、出租車等一共9萬多的城市要素納入平臺監(jiān)測系統(tǒng)。

      寶塔區(qū)城市管理執(zhí)法局局長陳德鑫告訴記者,“新時代城市數(shù)字治理融合中心將多個部門聚合到一個平臺參與協(xié)同管理,有利于指揮長第一時間研判現(xiàn)場、指揮現(xiàn)場、調度現(xiàn)場,信息多且準確,提高了工作效率。”

      投訴渠道打通后,重點就落在了解決問題的環(huán)節(jié),智能技術同樣可以發(fā)揮作用。2019年,寶塔區(qū)與百度、阿里巴巴、騰訊、華為等企業(yè)合作,推出了“寶您滿意”智慧民生系列應用。通過寶塔區(qū)研發(fā)推廣的全民城管微信小程序,市民就可以對發(fā)現(xiàn)的任何城市治理問題進行拍照上傳。

      春節(jié)前夕,記者在寶塔區(qū)街頭看到,道路整潔,連下水篦子等衛(wèi)生死角都已被清理干凈,而不久之前,向下水篦子傾倒污水的現(xiàn)象仍時有發(fā)生。這一不文明現(xiàn)象得到改善正是由于去年7月,市民劉女士和王先生通過全民城管微信小程序隨手拍上傳照片、小視頻,反映中心街北二巷、龍昌園沿街門店存在向下水篦子亂倒污水的現(xiàn)象。于是,寶塔區(qū)集中開展了下水篦子污染專項微整治行動,徹底清洗了“城市過濾網(wǎng)”。

      截至目前,全民城管微信小程序用戶超過28萬人,每天點擊量為5500人次左右;累計上報案件10859件,符合立案8313件,已處置案件7514件,滿意率達95%以上。

      “我們將繼續(xù)按照數(shù)字化城市治理的思路,深度融合資源、服務、監(jiān)管等多領域、多維度要素,加快產(chǎn)城融合發(fā)展、城市融合治理、民企融合服務、社區(qū)融合暖心等‘融’步伐。”寶塔區(qū)委副書記、區(qū)長蘇鋒說。

    編輯: 張潔

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