10月31日，西安市出租汽車(chē)管理處執(zhí)法人員兵分兩路，分別在漢城收費(fèi)站、六村堡收費(fèi)站等關(guān)鍵交通節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展《提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量整治不文明行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)》。

　　當(dāng)日下午，執(zhí)法人員共檢查了載客營(yíng)運(yùn)車(chē)輛30多輛，其中，查處違規(guī)兩起，一起是出租車(chē)駕駛員未按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器，一起是無(wú)監(jiān)督服務(wù)卡。

　　據(jù)了解，西安已開(kāi)啟“迎全運(yùn)盛會(huì)做文明使者打造全國(guó)一流出租汽車(chē)服務(wù)品牌三年行動(dòng)”，對(duì)不使用計(jì)價(jià)器、拒載、繞道、中斷服務(wù)等嚴(yán)重違規(guī)行為保持高壓態(tài)勢(shì)，將營(yíng)運(yùn)途中吸煙、接打電話(huà)、說(shuō)臟話(huà)、不穿工服、隨地便溺、不禮讓行人、散布有損城市形象言論等不文明行為作為整治重點(diǎn)。

　　同時(shí)，深入開(kāi)展清除行業(yè)“害群之馬”，對(duì)造成惡劣影響的違規(guī)行為，涉事駕駛員依法吊銷(xiāo)資格證，5年內(nèi)不得從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。對(duì)涉事車(chē)輛和企業(yè)全行業(yè)通報(bào)批評(píng)，車(chē)輛因各類(lèi)違規(guī)被“吊扣道路運(yùn)輸證3個(gè)月以上的、媒體曝光2次以上造成不良社會(huì)影響的、行業(yè)通報(bào)2次以上的”，由西安市出租汽車(chē)管理處報(bào)請(qǐng)西安市交通局收回經(jīng)營(yíng)權(quán)。

　　10月18日以來(lái)至今，該管理處通過(guò)電子執(zhí)法遠(yuǎn)程監(jiān)控、行業(yè)自查自糾、現(xiàn)場(chǎng)查處等方式，擴(kuò)大檢查覆蓋面，共查處各類(lèi)違規(guī)23起。其中，非法營(yíng)運(yùn)私家車(chē)2起，未按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、無(wú)資格證等重大違規(guī)7起;載客吸煙、遮擋攝像頭、不文明用語(yǔ)等14起。后續(xù)，專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)將持續(xù)開(kāi)展。

　　昨日，西安市出租汽車(chē)管理處提醒廣大乘客，在乘坐出租汽車(chē)時(shí)，要向駕駛員索要乘車(chē)發(fā)票，記清楚車(chē)牌號(hào)、乘車(chē)時(shí)間、上下車(chē)地點(diǎn)等要素，如遇到服務(wù)違規(guī)，可選擇通過(guò)12345市民熱線(xiàn)、“西安大交通發(fā)布” 微信公眾號(hào)或出租汽車(chē)內(nèi)智慧碼進(jìn)行投訴。(記者 姬娜)