10月31日，西安市出租汽車管理處執(zhí)法人員兵分兩路，分別在漢城收費站、六村堡收費站等關鍵交通節(jié)點，開展《提升行業(yè)服務質量整治不文明行為專項行動》。

　　當日下午，執(zhí)法人員共檢查了載客營運車輛30多輛，其中，查處違規(guī)兩起，一起是出租車駕駛員未按規(guī)定使用計價器，一起是無監(jiān)督服務卡。

　　據了解，西安已開啟“迎全運盛會做文明使者打造全國一流出租汽車服務品牌三年行動”，對不使用計價器、拒載、繞道、中斷服務等嚴重違規(guī)行為保持高壓態(tài)勢，將營運途中吸煙、接打電話、說臟話、不穿工服、隨地便溺、不禮讓行人、散布有損城市形象言論等不文明行為作為整治重點。

　　同時，深入開展清除行業(yè)“害群之馬”，對造成惡劣影響的違規(guī)行為，涉事駕駛員依法吊銷資格證，5年內不得從事出租汽車客運服務。對涉事車輛和企業(yè)全行業(yè)通報批評，車輛因各類違規(guī)被“吊扣道路運輸證3個月以上的、媒體曝光2次以上造成不良社會影響的、行業(yè)通報2次以上的”，由西安市出租汽車管理處報請西安市交通局收回經營權。

　　10月18日以來至今，該管理處通過電子執(zhí)法遠程監(jiān)控、行業(yè)自查自糾、現場查處等方式，擴大檢查覆蓋面，共查處各類違規(guī)23起。其中，非法營運私家車2起，未按規(guī)定使用計價器、無資格證等重大違規(guī)7起;載客吸煙、遮擋攝像頭、不文明用語等14起。后續(xù)，專項整治活動將持續(xù)開展。

　　昨日，西安市出租汽車管理處提醒廣大乘客，在乘坐出租汽車時，要向駕駛員索要乘車發(fā)票，記清楚車牌號、乘車時間、上下車地點等要素，如遇到服務違規(guī)，可選擇通過12345市民熱線、“西安大交通發(fā)布” 微信公眾號或出租汽車內智慧碼進行投訴。(記者 姬娜)