記者昨日從機(jī)場獲悉,西安咸陽國際機(jī)場T3航站樓值機(jī)流程發(fā)生改變,取消人工柜臺辦理登機(jī)牌服務(wù),也就是說以后你辦理登機(jī)牌只能通過手機(jī)值機(jī)、網(wǎng)絡(luò)值機(jī),或者自助值機(jī)設(shè)備辦理。
人工柜臺不辦登機(jī)牌了
12月10日起,一些旅客發(fā)現(xiàn),T3航站樓值機(jī)流程發(fā)生改變了,取消了人工柜臺辦理登機(jī)牌服務(wù),也就是說以后辦理登機(jī)牌只能通過以下方式。
手機(jī)值機(jī):手機(jī)值機(jī)的旅客,可通過“西部機(jī)場暢想旅行”菜單欄值機(jī)·中轉(zhuǎn)——手機(jī)值機(jī),根據(jù)提示辦理。
網(wǎng)上值機(jī):可在瀏覽器登錄所購買航班的航司官網(wǎng),進(jìn)行值機(jī),一定要保存好電子登機(jī)牌(二維碼)截圖。
自助值機(jī)設(shè)備辦理:旅客找到自己航空公司對應(yīng)的自助值機(jī)設(shè)備,刷下身份證即可打印登機(jī)牌,方便快捷。
人工柜臺不辦登機(jī)牌了,那要人工柜臺干啥?據(jù)介紹,用來辦理行李托運(yùn)。
不會自助值機(jī)的人怎么辦?自助值機(jī)設(shè)備的旁邊安排好了專門的工作人員,負(fù)責(zé)幫助不會使用自助值機(jī)設(shè)備的旅客,辦理自助值機(jī)相關(guān)手續(xù)。
萬一有旅客對電子產(chǎn)品一竅不通,看到自助值機(jī)設(shè)備不知道該摸哪?那么,移動值機(jī)工作人員就出現(xiàn)了,會通過移動值機(jī)設(shè)備直接幫旅客辦理登機(jī)牌!
以下旅客還得去指定柜臺
辦理值機(jī)手續(xù)
以后去T3坐飛機(jī)的話,乘機(jī)流程應(yīng)該是這樣的:
值機(jī):旅客們可以提前24小時通過手機(jī)來進(jìn)行值機(jī),使用手機(jī)值機(jī),可以獲得電子登機(jī)牌(二維碼)或抵達(dá)機(jī)場后使用自助值機(jī)設(shè)備值機(jī)。
行李托運(yùn):憑電子登機(jī)牌(二維碼)/紙制登機(jī)牌去人工柜臺辦理行李托運(yùn)或直接去自助行李托運(yùn)柜臺辦理托運(yùn)。
如果你沒帶行李又符合便捷出行的條件,那么你可以直奔安檢口啦。
為什么要改成這樣?據(jù)介紹,因?yàn)閷蓚€工作分開來進(jìn)行,能極大地提升機(jī)場工作人員的工作效率,也能減少大家排隊(duì)等候的時間。
需要強(qiáng)調(diào)的是,有以下情況的乘機(jī)人員還是需要去指定柜臺辦理值機(jī)手續(xù):已通過網(wǎng)上值機(jī)、手機(jī)值機(jī)等方法值機(jī)但未成功打印登機(jī)牌的旅客;華夏航空的所有旅客(實(shí)際乘坐華夏航空的旅客);特殊旅客如:坐輪椅、無人陪伴兒童、老人帶兒童、嬰兒的旅客等;國際通程旅客,VIP要客、頭等艙航空公司金銀卡高端旅客;起飛時間不足1小時的旅客(晚到、加急),不正常航班保障旅客。
首席記者 姬娜
編輯: 羅亞秀
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