“上門為有需要的患者提供護理服務，這不僅考驗了護士的專業(yè)技能，更是一次深刻的人文關懷實踐。”“以自己的專業(yè)技能幫助患者解決了就醫(yī)難題，實現了患者滿意度和護士職業(yè)價值感的雙提升。”2月24日，在寶雞市中心醫(yī)院“互聯網+護理服務”工作會議上，醫(yī)院首批網約護士們暢所欲言，分享在開展“互聯網+護理服務”過程中的心得體會。

　　此次會議既是總結推進會，也是學習培訓會。會議總結回顧近兩年來“互聯網+胃管、尿管護理服務項目”實施情況，詳細講解更換鼻胃管及留置尿管的護理服務內容、操作流程及簽署知情同意書、完善物品準備清單、上門服務安全注意事項、護理記錄儀的使用方法等內容，特別強調了“互聯網+護理服務”的預約流程、訂單處理、信息平臺使用等方面存在的問題及處理方法，并對護理人員提出的問題一一予以解答。

　　為滿足不同人群多樣化的醫(yī)療服務需求，寶雞市中心醫(yī)院“互聯網+護理服務”內容涵蓋PICC維護、輸液港維護、傷口換藥、造口護理、皮膚潰瘍清創(chuàng)、新生兒臍部護理、新生兒膽紅素測定、新生兒疾病篩查、吞咽功能障礙檢查、吞咽功能障礙訓練、康復清潔導尿培訓等近20個服務項目，把對患者的關愛延伸到院外，做到讓患者滿意，讓家屬放心。

　　“互聯網+護理服務”的開展，既滿足患者多樣化、差異化的服務需求，破解院外護理服務難題，真正實現了“患者少跑路，服務送到家”，也提高了醫(yī)療護理資源的有效利用，進一步拉近了護患之間的距離。用心服務，用愛溝通，在這條為民辦實事的路上，寶雞市中心醫(yī)院護理人員將用專業(yè)知識和溫暖之心，持續(xù)為更多居家患者提供專業(yè)優(yōu)質的護理服務。(來源：寶雞市中心醫(yī)院)