2019-02-25 09:11:28 來(lái)源:三秦都市報(bào)
今年2月,國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布《“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作方案》,確定在北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣東6省市進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn),試點(diǎn)時(shí)間為2019年2月至12月。
事實(shí)上,很多人對(duì)這種模式并不陌生。早在兩年前,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),網(wǎng)約執(zhí)業(yè)護(hù)士上門(mén)打針、提供護(hù)理服務(wù),已在包括西安等不少城市出現(xiàn),有網(wǎng)友將此稱為“滴滴打針”。
價(jià)格普遍高于醫(yī)院門(mén)診
上周,因?yàn)橐粓?chǎng)感冒,84歲的劉奶奶體驗(yàn)了一次“網(wǎng)約護(hù)士”服務(wù)。
她患過(guò)腦梗,康復(fù)后走路不方便,每次生病去醫(yī)院掛號(hào)、打針,都需要家人的陪同。有時(shí),她想把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員叫到家里來(lái),但根據(jù)相關(guān)要求,社區(qū)醫(yī)護(hù)人員無(wú)法提供上門(mén)服務(wù)。
“網(wǎng)約護(hù)士”解決了這個(gè)困惑。“除了收費(fèi)有點(diǎn)貴,其余還挺好。”昨天,劉奶奶的孫女告訴記者,“網(wǎng)約護(hù)士”上門(mén)輸液一次,花了169元,相比自己去醫(yī)院,雖然貴了很多,但是省去了很多麻煩。
三秦都市報(bào)記者搜索下載了一款A(yù)PP。首頁(yè)的“熱門(mén)服務(wù)”包括靜脈采血、靜脈輸液、留置針輸液、打針、導(dǎo)尿、留置胃管、普通換藥等。
以靜脈輸液為例,已顯示有45410人購(gòu)買(mǎi)。平臺(tái)提示:用戶必須具備正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)具的處方、藥品及病歷證明,并明確要求“年齡小于10歲不提供服務(wù),普通輸液看護(hù)時(shí)間至少20分鐘,輸液藥品患者自備”,以此降低風(fēng)險(xiǎn)與產(chǎn)生糾紛的可能。
記者注冊(cè)登錄,根據(jù)提示,填寫(xiě)了患者基本病情,選擇服務(wù)內(nèi)容,預(yù)約上門(mén)時(shí)間,上傳處方和藥品之后,出現(xiàn)了附近152位可選擇的護(hù)士,但大多數(shù)是“趙護(hù)士”“孫護(hù)士”“周護(hù)士”這樣的稱謂。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),相同的護(hù)理服務(wù),在不同“網(wǎng)約護(hù)士”平臺(tái)上的價(jià)格并不一致。但互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的價(jià)格普遍高于醫(yī)院門(mén)診。皮下和肌肉注射,醫(yī)院門(mén)診價(jià)格大約10元左右,而“網(wǎng)約護(hù)士”平臺(tái)價(jià)格在130元—170元之間,最高達(dá)200多元。
患者最擔(dān)心安全保證
西安市衛(wèi)健委一位工作人員表示,當(dāng)前老齡化形勢(shì)嚴(yán)峻,社會(huì)對(duì)新形式的養(yǎng)老和醫(yī)療有極大需求。“網(wǎng)約護(hù)士”提供的主要是一些簡(jiǎn)單的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),從護(hù)理服務(wù)提供的范圍來(lái)看,主要針對(duì)的是失能和半失能老人。
上述工作人員同時(shí)坦言,就“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”這一模式來(lái)講,不僅能夠減輕大醫(yī)院的醫(yī)療資源浪費(fèi),還能減輕患者來(lái)回往返醫(yī)院的麻煩,利好還是蠻多的。但是,目前的“網(wǎng)約護(hù)士”仍然處于探索階段。
記者走訪發(fā)現(xiàn),從患者的角度來(lái)講,最擔(dān)心的是如何確保安全。
“在家輸液肯定會(huì)有安全風(fēng)險(xiǎn),一方面是護(hù)士本身的人身安全,另一方面是患者的醫(yī)療安全,這是‘網(wǎng)約護(hù)士’中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。”西安一家三甲醫(yī)院護(hù)理部負(fù)責(zé)人告訴記者,一些沒(méi)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)和人員在網(wǎng)上提供服務(wù),這給患者帶來(lái)不小的風(fēng)險(xiǎn),再加上提供網(wǎng)約護(hù)士的平臺(tái)并非醫(yī)療機(jī)構(gòu)為患者提供的服務(wù),而是一些公司,因此,存在的風(fēng)險(xiǎn)還是有的。
記者昨天以顧客身份致電某“網(wǎng)約護(hù)士”平臺(tái),平臺(tái)工作人員稱護(hù)士職業(yè)資格都經(jīng)過(guò)審核,而且要求3年以上的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也為患者、上門(mén)護(hù)士免費(fèi)投保,以防御風(fēng)險(xiǎn)。
編輯: 張潔
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