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  • 乘客發(fā)現(xiàn)司機(jī)系聾啞人質(zhì)疑駕駛員審核 滴滴回應(yīng)

    2018-07-30 10:35:15  來(lái)源:華商報(bào)  


    [摘要]周先生說(shuō),7月1日下午,他在雁翔路叫了輛滴滴快車,準(zhǔn)備前往興慶路皇后酒店附近。一般司機(jī)接單后會(huì)打電話給乘客確認(rèn)地點(diǎn),但周先生左等右等也不見(jiàn)電話。幾分鐘后,他看到一輛停在路邊的白色雪鐵龍,與App描述的車牌號(hào)一致,上車時(shí)發(fā)現(xiàn)副駕駛上有一名男子,他就坐在后排詢問(wèn)司機(jī)是不是去興慶路的,司機(jī)沒(méi)回應(yīng)便發(fā)車了。...

      原標(biāo)題:乘客發(fā)現(xiàn)司機(jī)系聾啞人質(zhì)疑駕駛員審核 滴滴回應(yīng)

      原標(biāo)題:遇堵車建議繞道未獲回應(yīng) 原來(lái)滴滴司機(jī)是名聾啞人

      華商報(bào)訊(記者楊德合 實(shí)習(xí)生張鵬康)周先生乘坐滴滴快車時(shí),因堵車多次建議司機(jī)繞道都未得到回應(yīng),到達(dá)目的地才發(fā)現(xiàn)司機(jī)是名聾啞人。

      周先生說(shuō),7月1日下午,他在雁翔路叫了輛滴滴快車,準(zhǔn)備前往興慶路皇后酒店附近。一般司機(jī)接單后會(huì)打電話給乘客確認(rèn)地點(diǎn),但周先生左等右等也不見(jiàn)電話。幾分鐘后,他看到一輛停在路邊的白色雪鐵龍,與App描述的車牌號(hào)一致,上車時(shí)發(fā)現(xiàn)副駕駛上有一名男子,他就坐在后排詢問(wèn)司機(jī)是不是去興慶路的,司機(jī)沒(méi)回應(yīng)便發(fā)車了。

      不一會(huì),周先生所乘快車遇到了堵車。因著急辦事兒,他給司機(jī)說(shuō)在前面路口右轉(zhuǎn)。誰(shuí)知司機(jī)依然沒(méi)有理會(huì),徑直開(kāi)過(guò)了紅綠燈。周先生更加疑惑了,司機(jī)始終不發(fā)一言,除了開(kāi)車,就是時(shí)不時(shí)看一下導(dǎo)航;副駕駛的男子也只是看著前方,一言不發(fā)。周先生再次強(qiáng)調(diào)希望避開(kāi)堵車地段,司機(jī)依然沒(méi)回應(yīng)。車行駛到皇后酒店附近,周先生告訴司機(jī)可以停車了,但司機(jī)仍在行駛。周先生非常著急,拍了拍司機(jī)肩膀,司機(jī)這才有了反應(yīng)。周先生比手勢(shì)示意停車,司機(jī)才將車停到了路邊。經(jīng)進(jìn)一步交流,周先生發(fā)現(xiàn)司機(jī)是聾啞人。

      “我還是第一次遇到這樣的事,疑惑滴滴平臺(tái)是怎么審核駕駛員的。”周先生向滴滴客服反映,客服調(diào)查后回復(fù)周先生,司機(jī)確有聽(tīng)力障礙,并退還了周先生16元車費(fèi)。周先生認(rèn)為,為殘疾人提供工作機(jī)會(huì)固然值得稱贊,但聾啞人多數(shù)無(wú)法辨識(shí)駕駛環(huán)境中的聲音,存在安全駕駛隱患。

      “只要司機(jī)有三年以上駕齡,且精神、手腳、視力沒(méi)有殘疾,聾啞人也可以從業(yè)。”7月27日上午,滴滴客服表示。而后,華商報(bào)記者追問(wèn),聾啞人如何辨識(shí)聲音保證駕駛安全,滴滴平臺(tái)如何針對(duì)聾啞人進(jìn)行管理時(shí),客服表示,因?yàn)槊@啞并不影響從業(yè)資格,因此與正常人員管理制度相同。

      記者從交警部門了解到,聾啞人只要符合目前仍在執(zhí)行的公安部123號(hào)令的要求,即兩耳分別距音叉50厘米能辨別聲源方向,是可以考駕照的。有聽(tīng)力障礙但佩戴助聽(tīng)設(shè)備能達(dá)到以上條件的,可申請(qǐng)小型汽車、小型自動(dòng)擋汽車準(zhǔn)駕車型的機(jī)動(dòng)車駕駛證,但未對(duì)語(yǔ)言能力做出具體規(guī)定。

    編輯: 陳晶

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